| 20625 |
예약취소관련 |
임인상 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
안녕하세요~~` 7월 9일부터 12일까지 더 물리아 예약했었는데요 혹시라도 공항 폐쇄가 장기화될 경우 취소 및 환불은 어떻게 진행되는지 알고 싶습니다. |
A |
안녕하세요.
공항 폐쇄가 장기화되어, 손님이 아예 출발을 못하실 경우 호텔비는 취소 수수료 없이 모두 환불가능합니다.
하지만 공항이 오픈후, 정상적으로 비행기가 운항하는데도 취소하시는 경우, 기존에 안내해드렸던 남은 날짜별 취소 수수료가 적용되니 참고해 주세요.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장. |
| 20624 |
다시 문의드려요 |
안소라 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
림바 짐바란 10월16~18일
알릴라스미냑 18~20일 스튜디오룸 말고 디럭스스위트룸 해야 본관동 인거 맞죠?
디럭스 스위트룸으로 다시 견적 부탁드리구요
이렇게 4박 하고 우붓으로 추가금내고 택시 신청하고 싶은데
오늘 결제마치면 이벤트 해당되는건가요
객실 가능한지 좀 알려주세요 |
A |
알릴라 스미냑 디럭스 스윗룸부터 본관 위치 맞는데요, 오늘 룸체크 기준으로 이객실은 이미 풀북입니다. 디럭스 오션 스윗룸부터 가능합니다. 림바 힐사이드룸 오늘 체크 기준 예약 가능합니다.
림바 짐바란 힐사이드룸 2박 $470(런치 1회 제공)
알릴라 스미냑 디럭스 오셧스윗룸 2박 $680(런치 1회 제공)
성인2인 조식&택스포함가.
오늘까지 예약자분들께 공항픽업 서비스 무료제공해 드립니다.
이후 연장될 수 있으나, 조건은 변경 될 수 있습니다.
오늘 이후 예약시 룸이 없을 수 있으며, 룸가능 여부 리체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용(룸가능여부 답변 받았다고 적어주세요) 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 20623 |
호텔문의합니다 |
김보정 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
인디고 스미냑 7/19-21 2박 요금 알려주세요. 1+1 행사가격 부탁드려요. |
A |
오늘 룸체크 기준으로 인디고 1+1되는 오아시스룸 예약 가능합니다.
인디고 스미냑 오아시스룸 1+1적용 2박 $400
성인2인 기준 조식&택스포함가.
오늘 이후 예약시 룸이 없을 수 있으며, 룸가능 여부 리체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 20622 |
숙소 예약 문의드립니다. |
이미래 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
더 라구나 7/12-15 (3박) 디럭스 라군 억세스 예약하고싶습니다.
혹은
안바야 비치리조트 7/12-15(3박)
프리미어 라군 억세스풀
혹은
르메르디앙 짐바란 7/12-15(3박) 라군 억세스
만일 풀북이라면 1박 300불 이내로 리조트 추천 받을 수 있을까요? 너무 급하게 예약 잡는거라 혹 여의치않다면 12-14(2박)도 좋습니다...ㅠㅠ
저는 남편과 둘이 가는데 튜브를 가져가서 주로 리조트에서 시간을 보낼 예정이에요. 깔끔하고 수영장이 넓은 곳이었으면 좋겠습니다:D
|
A |
문의기간 더라구나, 안바야 모두 전객실 풀북입니다. 르메르디앙의 라군억세스룸 가능하세요.
현재 이미 7월 풀북인 호텔들이 많아, 객실 가능한 곳이 드물어요.
르메르디앙 라군억세스룸 3박 $735(60분 마사지 1회 제공)
성인 2인 조식&택스포함가.
오늘 이후 예약시 룸이 없을 수 있으며, 룸가능 여부 리체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용(룸가능여부 답변 받았다고 적어주세요) 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 20621 |
잔금 입금 확인 현영처리 |
김선경 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
안녕하세요? 잔금 냈고요. 계약금까지 현금영수증 처리 부탁드려요 번호는 010 4529 9775 예요. 처리된 건 언제부터 확인 가능한가요?
그리고 인보이스보다가 질문드려요. 첫째날 엑베가 하나만 되어 있던데 둘째셋째날처럼 각방에 하나씩 두개 부탁드립니다. 그리고 한방에만 침개가드 설치 가능한가요? 아이들을 위한 키즈에머너티도 호텔측에 요구 부탁드립니다. 참 지도랑 책자 같은건 집으로 보내주시는건가요?
그럼...수고하세요^^ |
A |
안녕하세요 김선경님,
해당 연락처로 현금 영수증 처리해드리겠습니다. 보통 일주일 이후 홈택스에서 확인 가능합니다.
나머지 내용은 담당자분이 확인 후 호텔에 요청하겠습니다.
발리 맛집 파일 및 여행 안내문 등은 이메일로 발송해 드리고, 발리지도는 우편으로 발송해드립니다.
지도 받으실 주소 이메일로 한번만 더 보내주세요. 지도는 택배가 아닌 우편발송이라 지역에 따라 4일~ 일주일 정도 소요되기도 하며, 직접 전달이 아니고, 우편함에 꽂아 놓으니 다음주 중 우편함 확인 자주 해주세요.
감사합니다.
클럽발리 김효랑차장. |
| 20620 |
화산발생 시 발리 호텔 관련 |
유지희 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
안녕하세요
발리에 7.1일까지 머무를 예정인데 지금 아궁산화산 분화로 공항이 폐쇄되었다고 해서 관련 문의 드립니다.
지금 묵고 있는 숙소는 클럽발리를 통해 예약한 것은 아니며, 7.1일에도 공항이 폐쇄될 경우 클럽발리를 통해 호텔을 예약하고자 합니다.
만약 7.1일에 1박을 화산폭발 시 호텔을 무료로 제공해주는 곳으로 예약한뒤 7.2일 이후에도 공항 폐쇄될 경우 호텔별 기준에 따른 무료숙박을 이용할 수 있는건지요?
감사합니다. |
A |
안녕하세요. 유지희님~
우선 발리 아궁산에 대해서 먼저 얘기드리자면...
- - - - -
아궁산은 그동안 열흘에 한번꼴로 연기를 내 뿜었으나
크게 많이 분출하지 않아 그냥 신경안쓰고 살고 있었습니다.
어제 밤(6월28일(목),22시)에 조금 크게 분출을 하면서 연기와 화산먼지가 많이 나온듯합니다.
그래서 새벽에 발리공항측에서 우선 급한 마음에
임시적으로 오늘 새벽 03시~19시까지 공항폐쇄를 발표한 듯합니다.
현재는 화산연기도 많이 줄어들었고 바람방향도 좋아서
더 이상의 큰 문제는 발생하지 않을 듯 하지만, 자연의 힘이기에 미리 예단을 할수는 없을듯 합니다.
발리공항측에서는 상황이 많이 호전되어서 예정시간보다 이른
오늘 낮 12시에 공항 오픈여부를 다시 결정하겠다고 합니다.
- - - - -
질문하신 내용에 대한 답변..
공항폐쇄로 호텔을 무료로 제공하는 호텔들은..
공항폐쇄되기 전에 정상적으로 예약이 되어 있으신 분들에게 제공하는 호텔들입니다.
현재시간(11시30분 기준)은 공항이 폐쇄된 상태이기에 지금 예약하는 것은 설명드리기가 조금 애매하네요.^^;;
(호텔에서도 어떤 기준을 가지고 있을지 모르겠습니다. 이런 상태는 대개 상황발생 이후에 모든 것이 확실해집니다.)
만약, 오늘 공항재개(아직은 폐쇄상태임) 이후에 7월1일(일요일) 호텔을 예약하신다면
계속되는 공항폐쇄로 인한 해당 호텔 무료숙박은 제공됩니다.
공항폐쇄 이후에 예약하신 분들은 혜택을 받으실 수 없습니다.
결론적으로 이 혜택을 받으시려면,
공항운영이 재개된 이후 시점(현재는 해당 안됨, 현재는 공항 폐쇄 상태)에
오늘(금요일) 미리 호텔 예약을 해 놓으시면 될 듯 합니다.
(해당일인 7월1일 당일에는 일요일이어서 저희와 발리호텔 예약과가 모두 휴무입니다.
토,일요일은 저희를 통한 예약이 불가합니다.)
조금 애매한 상황이시네요.
... 이상입니다. |
| 20619 |
견적문의 |
김지은 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
안녕하세요. 지난번 문의드렸었는데 일정이 변경되어서 정확히 여쭈고 바로예약하려고합니다. 7월18-7월21일 (인디고발리 PERADA SUITE 3DAYS ) 인디고발리는 2+1적용했을때 어떤 상품이 제일 저렴한지요? + 7월21-23일 (아야나 풀빌라 2DAYS) 견적부탁드리겠습니다. 수고하세요! |
A |
안녕하세요.
현재 문의하신 기간 인디고 프라다 스윗 가능하세요. 다만 프라다 스윗을 2+1으로 하시는 것 보다, 오아시스룸 2+2로 4박하시는게 가장 저렴합니다. 2+1되는 프로모션을 원하시는 거면 프라다 스윗을 하시는게가장 저렴하시구요~ 그냥 3박을 맞추시려고 2+1으로 스윗룸 하시는거면...오아이스룸이 낫구요.
제생각에 아야나 풀빌라 2박을 먼저하시고, 인디고를 오아시스룸으로 4박하셔서 마지막 1박은 레잇체크아웃으로 이용하셔 괜찮으실 것 같아요. 두호텔 날짜를 바꿔도 두기간 모두 예약 가능합니다.
인디고 스미냑 프라다 스윗 2+1적용 3박 $1,060(런치1회제공)/ 오아시스룸 2+2적용 4박 $800(3박해도 4박 요금과 동일)
아야나 원베드룸 오션풀빌라 2박 $1,760(셋런치,30분 마사지 각1회씩 제공. 락바에서 음료 1잔씩제공)
성인2인 기준 조식&택스포함가.
오늘 이후 예약시 룸이 없을 수 있으며, 룸가능 여부 리체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용(룸가능여부 답변 받았다고 적어주세요) 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 20618 |
견적문의 드립니다. |
조이쓰 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
9/24~9/26 2박 인터컨티넨탈 클럽룸 견적 문의 드립니다.
예약절차도 함께 안내 부탁 드려요~ |
A |
인터컨티넨탈 클럽룸 2박 $710(2박특가&45일전 예약 $10 추가할인 적용가.런치 또는 디너 중 선택1 제공)
성인 2인 조식&택스포함가. 추가 인원 별도차지.
룸체크는 하지 않았으며, 예약시 룸가능 여부 체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 20617 |
견적문의 드려요 |
안소라 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
10월 13~16일 코마네카 앳 라사 사양 코마네카 앳 비스마 파드마 리조트
각각 얼마인지 궁금하구요
10월 16~18일 림바 짐바란
10월 18~20일 알릴라 스미냑
견적도 궁금합니다
금액 표시가 돼있긴 한데 7박을 다같이 했을때 할인되는 부분은 없나요?
조식 포함으로 제일 기본 되는 방으로 견적 부탁드려요!
|
A |
코마네까 라사사양 디럭스룸 3박 $444(20%할인가, 런치 1회 제공)
코마네까 비스마 스윗룸 3박 $624(20%할인가, 런치 1회 제공)
파드마 우붓 프리미어룸 3박 $567(30%할인가)
림바짐바란 힐사이드룸 2박 $470(런치1회제공)
알릴라 스미냑 스튜디오룸 2박 $460(런치1회제공)
성인2인 기준 조식&택스포함가. 추가인원 별도차지.
이미 호텔별로 할인 및 특전이 제공되는 특가기 때문에, 여러호텔을 예약하셔도 요금은 동일합니다.
다만 알릴라 스미냑은 다른 호텔과 함께 예약하셔서 $10/박 할인된 요금입니다. 단독으로 예약시에는 2박 $480(런치포함) 이구요.
룸체크는 하지 않았으며, 예약시 룸가능 여부 체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 20616 |
더블식스 호텔 예약 |
양영준 |
2018-06-29 |
답변완료 |
2018-06-29 |
Q
|
안녕하세요
9월9일(in)~13일(out) 4박 금일 예약및 결재 하려합니다. 레져스위트룸 확정요금과 입금은 왼쪽 하단 계좌로 하면 되는지요? 그리고 6월30일까지 예약시 픽업및 드랍 이벤트중 드랍 이용하려는데 가능한지요?? |
A |
안녕하세요.
오늘 룸체크 기준 더블식스 레져스윗룸 예약 가능합니다.
더블식스 레져스윗룸 2+2적용 4박 $770
성인2인 조식&택스포함가.
차량 서비스는 드랍으로 이용 가능하시며, 마지막날 호텔에서의 픽업 시간과 항공편명 정보 함께 적어주세요. 예약후 저희가 인보이스 이메일로 발송해드리니, 인보이스 받아보신 후 안내된 금액과 계좌로 입금해 주시면 됩니다.
오늘 이후 예약시 룸이 없을 수 있으며, 룸가능 여부 리체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용(룸가능여부 답변 받았다고 적어주세요) 및 두분 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
6/29일까지 호텔 2박 이상 예약자분들께 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
