| 21031 |
몇가지 질문드립니다~ |
김자영 |
2018-07-26 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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1. 클럽발리에서 누사두아 2박, 스미냑 2박 호텔 예약한 경우 누사두아에서 스미냑 호텔간 차량이동 무료서비스 이용가능한가요? (9월) 호텔간 차량이동 서비스 신청시 저희가 원하는 시간에 가능한가요?
2. 카드결제 시 현금 30만원은 선납인데, 나머지 금액만 카드결제를 하는건가요? 아니면 카드결제 후 선납한 금액을 돌려주시는 건지, 수수료 2.5%는 현금 30만원 제외한 금액에 붙은 건지, 아니면 전체금액의 수수료 2.5%붙은 금액에서 30만원을 빼는 거는지 헷갈려서요.
3. 호텔 예약시 확정까지 얼마나 소요되나요?
4. 호텔 이메일 주소 좀 알려주세요 -스미냑 더블식스 호텔, 누사두아 소피텔 호텔, 누사두아 라구나 호텔
5. 전부 현금결제시 현금영수증 가능한가요? |
A |
1. 네, 저희 무료 차량 서비스는 공항픽업, 호텔간 이동, 공항샌딩 중 원하시는 것으로 1회 제공 가능합니다. 공항픽업이 필요 없으시면 호텔간 이동으로 이용하실 수 있고, 원하시는 날짜와 시간으로 요청 가능합니다. 차량서비스 이용시 픽드롭 호텔명과 원하시는 픽업시간 알려주시면 되세요.
2. 총 입금액 중 예약금 30만원은 현금결재이고, 30만원을 뺀 나머지 잔금에 대해서 카드결재가 가능합니다. 그래서 카드결재 하시는 금액에 대해서만 2.5% 수수료가 붙습니다.
3. 호텔 예약 확정은, 호텔마다 회신 주는 기간이 달라서 언제다라고 확정지어 말씀드리기가 곤란합니다. 발리호텔은 전세계에서 예약을 받다보니 예약이 많은 시즌이나 큰 호텔들은 컨펌회신이 늦기도 합니다. 보통 빠르면 다음날 바로 컨펌 메일 주는 곳도 있고, 늦는곳은 4일 내외로 걸리기도 해요.
4.
5. 현금 결재 부분은 모두 현금 영수증 가능합니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장. |
| 21030 |
견적문의드려요~ |
xenial |
2018-07-26 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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어제 한번 문의 드렸었구요.. 예약하기 전에 다시 한번 확인해보려고 견적 문의 드려요..
성인 5명, 아동 1명이구요.. 룸은 성인3명/ 성인2명+아동1명.. 이렇게 2개 예약하려구요.
10월 13일~ 15일 코마네카 라사사양 2박 10월 15일~ 17일 알릴라 스미냑(디럭스오션스윗) 2박
추가요금(조식, 엑스트라베드) 포함된 전체 견적을 알고 싶어요.
총 4박 예약이니까 호텔까지 픽업 가능한거죠?(우붓이라 추가요금이 붙는건가요?)
항공권도 전화로 문의 드렸었는데.. 함께 예약하면 추가 혜택이 있는지도 궁금합니다~^^ |
A |
안녕하세요~ ^^
** 코마네카라사사양
성인3인 : 디럭스룸 2박 $296 + 엑베2박 $120 = $416
성인2인,아동1인 : 디럭스룸 2박 $296 (아동나이가 만 6세 이상인 경우 2박 $60 추가됩니다.)
** 알릴라스미냑
성인3인 : 디럭스오션스윗 2박 $680 + 엑베2박 $100 = $780 (성인2인 런치1회 제공)
성인2인,아동1인 : 디럭스오션스윗 2박 $680 (아동나이가 만 4세 이상인 경우 2박 $30 추가되며 성인2인 런치1회 제공됩니다.)
항공권과 같이 예약하셔도 별도의 혜택은 따로 없습니다.^^;;;
4박시 공항픽업 1회 무료 서비스 차량제공해드리며 우붓은 무료지역이 아니므로 해당인원으로 차량추가시 $30 추가됩니다.^^
감사합니다.
클럽발리
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| 21029 |
울루와뜨 아난타라 |
조석연 |
2018-07-26 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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안녕하세요.
11월 16일 체크인, 18일 체크아웃으로 성인 2명
울루와뜨 아난타라 오션프론트 풀 스위트룸 2박팩 예약 가능 여부 및 가격 문의 드립니다.
확인 부탁 드립니다~ |
A |
안녕하세요~ 조석연님^^
아난타라울루와뜨 오션프론트 풀스윗 2박팩 $960 이며 객실체크는 내일 체크하고 안내드리겠습니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 21028 |
호텔 견적 문의 드립니다. |
David Lee |
2018-07-26 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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안녕하세요 아래에서 Late checkout 가능한 호텔 문의 드린 사람이에요 친절하고 빠른 답변 고맙습니다
저의 항공 여정은 10/12 금요일 00:10AM 발리 도착, 10/17 수요일 01:20AM 발리 출발 입니다. 이에 10/11 체크인, 10/16일 체크아웃 총 5박의 여정으로 알아보고 있고, 마지막날인 10/16일에는 Late checkout이나 Departure Lounge가 있는 곳이면 더 좋겠습니다. 없다면 50% 요금이라도 내고 오후 6시까지 지낼까 싶고요.
1) 10/11 체크인 10/14 체크아웃 3박 (가능한) 스미냑 지역에 있는 호텔이나 리조트로, Ocean View 기준으로 예산은 1박에 $200 내외면 좋겠고요. 스미냑 지역에 없다면 꾸따&르기안 지역이나 짐바란 쪽도 괜찮습니다. (누사두아는 대충 보니 $200 수준에서는 오션뷰는 없는 것 같아요)
2) 10/14 체크인 10/16 체크아웃 2박 우붓 지역에 Late checkout이나 Departure Lounge가 있는 호텔,리조트,풀빌라가 있을까요? 추천 부탁 드려요. 딱히 없다면 코마네카 비스마로 견적 부탁 드립니다. (기본방 기준 $208/1박 으로 확인했습니다.)
발리를 떠나기 전 우붓 지역에서 지내든가 누사두아 멜리아 발리로 선택하고자 합니다.
마지막으로 취소 규정 알려주시면 고맙겠습니다!! |
A |
안녕하세요~ 클럽발리 입니다.
더블식스 / 레져스위트 3박 $600 (1+1적용에 1박 추가)
디럭스스위트오션뷰 3박 $760 (1+1적용에 1박 추가)
레져스위트 객실은 오션뷰가 나오지 않습니다~
디파쳐라운지 이용 가능
우붓에는 디파쳐라운지가 있는 호텔은 없습니다~
코마네카비스마 / 비스마스위트 1박 $208 (20%할인적용)
체크아웃 이후 부대시설 이용은 가능합니다~
호텔마다 취소수수료 규정이 상이합니다. 예약 후 인보이스상에 취소 수수료 규정에 대해
안내드리고 있습니다~
감사합니다 ^^ |
| 21027 |
견적 문의 드립니다. |
석민희 |
2018-07-26 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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안녕하세요. 9월16일-9월19일 짐바란 모벤픽리조트 견적 문의 드립니다. 성인2명에 2살아기1명 이구요 주니어스위트 또는 프리미엄 스위트룸 생각 중입니다. 혹시 취소나 날짜변경도 가능한지 궁금합니다. 감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 석민희님^^
모벤픽 쥬니어스윗 3박 $705 / 프리미엄 스윗 3박 $1,020
레귤러시즌은 체크인 15일전 취소시 리조트 취소패널티없이 취소가능하며 여행사수수료 3만원만 청구됩니다. (날짜변경도 패널티 나오는시점 전에 변경요청 가능하며 변경수수료는 없습니다.^^)
감사합니다.
클럽발리 |
| 21026 |
파드마우붓견적문의 드립니다 |
jia |
2018-07-26 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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9/25~27 또는 9/28~30 두날짜중에 예약불가능한 날짜가 있는지 알고 싶습니다 파드마 우붓 프리미어룸 2박 예약하고 싶습니다 룸업그레이드와 애프터눈티 1회제공이 맞는지도 확인 부탁드립니다 성인2명입니다 가격도 함께 부탁드립니다 |
A |
안녕하세요~ ^^
파드마우붓 객실 내일 체크해서 안내드리겠습니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 21025 |
예약가능여부 확인부탁드려요 |
ㅇㅇㅈ |
2018-07-25 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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9월 21일 금요일부터 25일 화요일까지 총 4박 예약하려고 하는데요~
인디고스미냑 또는 더블식스스미냑 2박
림바 짐바란 2박 으로 문의드립니다.
가능한 룸이 많지는 않을 것 같아서 룸타입은 별도로 요청드리지 않았습니다.
제일 저렴한 룸으로 부탁드리고, 그 룸이 풀북이면 다른 룸타입도 괜찮습니다.
예약가능 여부 및 견적 안내 부탁드립니다~
추가적으로 신혼부부에게 추천해주실만한 리조트가 있으면 추천 부탁드려요~
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A |
안녕하세요~
9/21~9/23 인디고 / 오아시스룸 2박 (1+1적용) $385
더블식스/ 레져스위트 2박 (1+1적용) $360
9/23~9/25 림바짐바란 / 오션뷰룸 2박 $730
객실가능하며, 림바짐바란은 현재 오션뷰룸으로만 가능합니다~
객실은 실시간으로 조회되며 예약시점에 마감될 수 있습니다.
감사합니다 ^^
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| 21024 |
견적문의 드려요 |
김영욱 |
2018-07-25 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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8월 21일~23일 인디고발리 오아시스룸 부탁드립니다 혹시 안되면 파티오나 씨브리즈룸은 되는지 알려주세요~~ |
A |
안녕하세요~김영욱 님 ^^
8/21~8/23 인디고 / 오아시스룸 2박 (1+1적용) $400
현재 객실 가능합니다~
객실은 실시간으로 조회되며 예약시점시 마감될 수 있습니다.
감사합니다~ |
| 21023 |
문의드려요. |
제리 |
2018-07-25 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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점심때쯤 예약요청 메일 보냈는데 왜 아직까지 인보이스가 안올까요? 혹시누락된건 아니겠지요? 그새 룸이 예약마감 될까봐 걱정돼서 그래요. |
A |
전화로 안낸드렸습니다.^^ |
| 21022 |
견적문의 드려요 |
장혜지 |
2018-07-25 |
답변완료 |
2018-07-26 |
Q
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2018.12.02~
2박 더블식스 스미냑
2박 아야나 리조트
프로모션 포함 견적부탁드려요^^ |
A |
안녕하세요~ 장혜지 님^^
12/2~12/4 더블식스 /레져스위트 2박(1+1적용) $360
12/4~12/6 아야나 / 리조트뷰룸 2박 $620
객실타입을 따로 말씀해주시지 않으셔서 기본룸타입으로 안내드렸습니다~
다른 객실타입 요금은 저희 홈페이지에서도 확인 가능하니 참고 부탁드립니다~
감사합니다 ^^ |