| 21185 |
호텔 잔금지불 인보이스 |
조은아 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
|
5월 경 호텔 예약 인보이스 받았고 예약금을 미리 입금한상태입니다. 잔금관련 인보이스 다시 보내주신다고 하셨는데 다시 받지 못해서 글남깁니다.
11월의 결재기한 까지 잔금입금하면 된다고 적혀는 있는데 예약금을 빼고 남은 금액 보내면 되는건가요? 아니면 환율 변동으로 다시 받아야하는건가요?
|
A |
안녕하세요~조은아 님 ^^
잔금입금일에 맞춰 환율 재적용하여 잔금인보이스를 보내드립니다.
예약금 30만원을 뺀 차액금액만 입금해주시면 되세요~
완납 후 바우처&안내메일을 보내드립니다.
감사합니다~ |
| 21184 |
인디고 발리 |
홍윤 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
|
제가 지진 트라우마가 심해 ( 2004년 신행때 피피섬 다녀온후 이틀뒤 쓰나미. 등등) 한번까진 아무생각없었는데 두번 나니 진짜 이번엔 못가겠어요. 그래서 월요일날 당장 클럽발리 직원분께 전화드렸는데 인디고 발리는 절대 취소 안해준다고 하셨어요 그래서 제가 바우쳐랑 내용써서 인디고 발리측에 선쳐바란다고~~~ 메일보냈고 클럽발리에 다시 이야기 해보란식으로 호의적인 메일 받았어요
제가 바우쳐복사해서 보내서 인디고 메일담당자는 아실수도 있어요 제가 전에클럽발리 인디고 투룸 이박 을 네이버 메일로 비회원으로 예약 한겁니다. 그리고 침 드랍도 취소 바랍니다.ㅠ.ㅠ 회원가입은 했었는데... 솔직히 저 못갑니다. 후기들도 봤는데 겪은사람들은 다 애들 데리고 미친짓이라고...ㅠ.ㅠ 제가 한달뒤만 되어도 갔어요,,,ㅠ,ㅠ 기간남아있으면 저 그렇게 진상아닙니다.
어떻게 부탁드려요. 환불이안되면 부분 환불 안되면 좀 연장 ( 그때 추가비용 발생부분은 추가라도 할께요) 내년에라도 갈생각입니다. 월요일부터 미친짓 다하다가 인디고가 절대 안해주신다고 하여 인디고와 메일 연락후 다시 연락드립니다.ㅠ.ㅠ |
A |
안녕하세요~홍윤님~
가족과 함께가는 여행이라 많은걱정이 되실거라 생각합니다;;
우선 호텔측에서는 전액패널티가 나온다는 안내를 받았습니다.
인디고 호텔측에서 받은 메일 내용을 저희 클럽발리 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주시면
호텔측에 다시한번 요청해보겠습니다.
감사합니다. |
| 21183 |
리조트 견적 문의 |
최수연 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
|
안녕하세요.
리조트 견적 관련해서 문의드립니다.
여행은 '19.1.11(금)~19(토) 일정이구요. 인원은 성인2+소인2(만9세, 6세) 입니다.
총 2군데 리조트 숙박하려고 하구요... 1st. 1.11(금)~1.15(화), 4박 코마네카 앳 라사사양 Deluxe Room으로 3+1 free 프로모션 이용 2nd. 1.15(화)~1.19(토), 4박 소피텔 발리 Luxury Room 2박 + Onebed Pool villa 2박 4박 Combi package 이용 (1.15~17일 Luxury Room / 1.17~19일 Onebed Pool villa 숙박)
리조트별 견적(현금/카드별 금액) 부탁드리며, 소피텔 발리의 경우, 4박팩 특전으로 런치1회, 디너1회 제공되는데 소인2명 포함인지 확인 부탁드립니다.
그리고, 1/11(금) 발리공항 도착시간이 18:00~00:10(+1) 입국수속 까지 더하면 새벽시간인데, 우붓지역 공항픽업 특가($15)로 이용가능한지도 문의드립니다.
감사합니다.
|
A |
안녕하세요~최수연 님^^
1/11~1/15 코마네카 라사사양 / 디럭스룸 4박(3+1적용) $555 + $180 = $735
(성인2+아동2 투숙시, 1번째 아동은 1박당 $30(엑스트라베드+조식), 2번째 아동은 조식 박당 $15 씩 추가)
*3박이상 예약시 성인2인 셋런치1회 제공
1/15~1/19 소피텔 / 럭셔리룸 2박 + 원베드풀빌라 2박 = $925
*예약기간은 8/31까지 입니다.
*런치1회+디너1회 제공은 성인2인만 제공 됩니다.
*소피텔은 아동1명까지만 투숙이 가능하며, 아동2명 투숙 가능여부는 예약시점 호텔측에 건별로 요청해야 합니다.
-3박이상 예약시 무료픽업1회(우붓지역은 추가 $15) 이용 가능합니다.
-현금결제 조건이며 카드로 결제시 2.5% 수수료가 발생됩니다.
-객실 가능여부는 확인 하지 않았으며, 예약시점에 가능여부 확인 후 진행됩니다.
감사합니다~ |
| 21182 |
취소문의 |
신아현 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
|
8/12-15일 누사두아 리츠칼튼 예약이 되어있는데요 지진으로 인한 취소 가능한가요? 메일로 답변 바랍니다 |
A |
안녕하세요~신아현 님,
메일로 답변 드리겠습니다~
감사합니다. |
| 21181 |
급하게 견적 문의합니다. |
김혜원 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
|
8월 18일 - 22일 꾸따 하드락 로프트룸 4박 예약 가능할까요?프리미어디럭스나 풀억세스 등 가능한 룸타입과 견적 알려주시면 감사하겠습니다.
답변 부탁드립니다. |
A |
안녕하세요~
8/18~8/22 기간에는 현재 디럭스&디럭스프리미엄 객실타입만 가능합니다~
디럭스룸 4박 $700 (조식&세금포함)
디럭스프리미엄 4박 $800 (조식&세금포함)
객실은 실시간으로 조회되며 예약시점에 마감될 수 있습니다.
감사합니다. |
| 21180 |
예약 메일 드렸습니다~확인바람니다 |
이영학 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
|
산타이 발리 문의 드린사람입니다 |
A |
네네 메일확인했고 예약진행후 인보이스 메일보내드리겠습니다.^^ |
| 21179 |
호텔 견적및 예약 |
이영학 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-08 |
Q
|
발리 더산타이 빌라 2베드룸빌라 11월22일~25일 (3박) 성인2 아동1 (10세)
예약가능하면 예약진행 부탁드림니다 |
A |
문의하신 기간 예약 가능합니다.
더산따이 투베드룸 풀빌라 3박 $1,170
3인 가족 조식&택스포함가.
호텔특전: 공항픽드롭 서비스, 매일 미니바 무료(주류제외).
룸상황은 실시간 변동으로 오늘 이후 예약시 룸이 없을 수 있으며, 룸가능 여부 리체크 후 예약진행됩니다.
예약 진행 원하시면 예약 내용(룸가능여부 답변 받았다고 적어주세요) 및 가족분들 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처를 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주세요.
호텔 3박 이상 예약 시 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 김효랑 차장 |
| 21178 |
호텔문의 |
신향선 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-08 |
Q
|
쉐라톤꾸따 10월10~12일 아야나리조트앤 스파발리 리조트뷰룸 10월12~14일
예약가능한지와 금액 견적 문의드려요 |
A |
안녕하세요~클럽발리 입니다.
문의하신 기간에 해당호텔 모두 IMF 행사로 전객실 예약이 불가합니다.
감사합니다. |
| 21177 |
예약문의 |
성주 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-08 |
Q
|
아까 전화로 8월 10일~12일 2박 인디고발리 문의한 강성주입니다
혹시 인디고발리가 풀부킹이면
더블식스와 트랜스리조트 도 예약가능 문의부탁드립니다
성인 3명입니다 |
A |
안녕하세요~클럽발리 입니다.
문의하신 호텔들이 해당기간에 전부 풀부킹 이라고 합니다;;
감사합니다. |
| 21176 |
발리 물리아 견적 문의 |
이지은 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-08 |
Q
|
일정 : 2019.2. 24 ~ 5박 인원 : 성인 2 + 어린이(10세) 1명 룸타입 : 물리아 빌라 1베드룸 풀빌라 + 어린이 조식 추가
** 오션뷰/가든뷰 각각 견적 주시고요, 엑스트라 베드 추가는 안되는 걸로 아는데, 침대를 투윈으로 할 수는 없나요? |
A |
안녕하세요~ 이지은님^^
물리아빌라
1베드 가든뷰 풀빌라 5박(4+1) $2,703
1베드 오션뷰 풀빌라 5박(4+1) $3,043
조식&택스포함, 90일전 얼리버드 예약시 15%할인 적용된 요금이며 F&B크레딧 매일 $50씩 3일동안 제공되며 마지막날 무료1박은 제외이고 스파크레딧 $50 1회 제공되는 조건입니다.
아동 조식은 1박 $25 X 5박 = $125 이며 아동엑베 추가시 1박 $60 X 5박 = $300 추가로 가능하며 조식포함입니다.
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
예약 진행 원하시면 가족분들 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처를 clubbali82@hanmail.net 메일로 보내주세요.
호텔 3박 이상 예약 시 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 |
