| 21191 |
안녕하세요! 항공 문의드려요! |
조민영 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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안녕하세요 성인2명 항공권 견적 문의드려요 9/15 출발 오전,오후 ~ 9/23 새벽 출발 금액문의드려요 |
A |
안녕하세요~ 조민영님^^
9/15 - 9/23 항공요금
오전 11시 25분 출발 가루다항공 1인 942,900원부터 가능
오후 18시 05분 출발 대한항공 1인 797,100원부터 가능
항공요금은 실시간으로 체크되는 좌석의 요금이 반영되므로 좌석이 소진될경우 요금이 변동될수 있다는점 참고해주세요~
감사합니다.
클럽발리
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호텔+선택관광 견적 의뢰합니다! |
신윤진 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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*항공은 아래 스케줄로 발권했습니다. KE629 ICN-DPS 05SEP 18:05~00:10+1D KE634 DPS-ICN 09SEP 23:20~07:30+1D
성인2명 자유여행으로 9/5~9/10 일정입니다. 9/5~9/7(2박) 쉐라톤 꾸따 리조트 : 늦은체크인 요청! 9/7~9/9(2박) 림바 짐바란 리조트
선택관광을 보니 원하는 일정으로 없어서 가능한지 문의드립니다. 9/6~9/7 이틀동안 선택관광 진행하고 싶습니다. -우붓, 울루와뚜 등 관광일정 -서핑, 스노클링, 스쿠버다이빙
답변 부탁드립니다~!!
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A |
안녕하세요~ 신윤진님^^
쉐라톤꾸따 / 디럭스룸 2박(1+1) $350
림바 / 힐사이드 2박 $520 (런치1회 제공)
조식&택스포함이며 객실체크는 되지 않았으며 실예약시 예약가능여부 확인됩니다.
우붓투어 1인 $90
울루와뜨투어 1인 $90
써핑바우처 1인 $38
스노클링 단품상품 없음
스쿠버다이빙 추천하지 않음
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
예약 진행 원하시면 가족분들 영문&한글성함,생년월일, 대표분 한분의 이메일 주소와 연락처를 clubbali82@hanmail.net 메일로 보내주세요.
호텔 3박 이상 예약 시 공항픽업 무료 제공해드리며(우붓지역 제외. 우붓지역은 특가 $15로 제공), 이용하시는 항공편명 정보도 적어주세요(대한항공 이용시 한국 출발일도 기재)
공항픽업 미 이용시 남부지역 호텔간 이동이나, 마지막날 공항샌딩으로 변경하여 제공합니다.
*공항픽업 서비스는 같은 항공, 같은 지역 호텔의 다른 손님과 조인될 수 있습니다.
※ 클럽발리 예약자분들에게는, 완납이후 발리 한국어지도와 맛집멋집 파일을 보내드립니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 21189 |
호텔변경 관련 문의 |
조은아 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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안녕하세요. 아래글에 더 스톤즈 디럭스룸으로 변경요청했었는데요. 혹시 디럭스룸에는 욕조가 있나요??
욕조가 있으면 예약변경해주시고 없으면 있는방으로 유지하고싶습니다.
감사합니다. |
A |
더 스톤즈 디럭스룸에는 욕조가 없습니다.
그럼, 원래예약대로 디럭스풀뷰 객실로 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다~ |
| 21188 |
차량 문의 |
nciel |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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차량 문의하려고 합니다.
9월 29일 오후 1시부터 도요타 알파드 차량 가이드와 함께 이용하려고 합니다.
가는 곳은 브사키 어머니 사원이구요. 오는 길에 아궁산이나 낀따마니를 둘러보고 오는 정도로 하고싶습니다.
어머니 모시고 가는거라서 브사키 사원만 둘러볼 예정이고
아궁산이나 낀따마니는 돌아오는 길에 차안에서 밖에 경치를 보는 것 정도로만 하려고 합니다.
제가 예상하기로는 왕복 5~6시간이면 되지 않을까 싶어서 1시 출발로 정한거구요.
혹시 그 시간대에 차가 많이 막힌다거나 하면 시간을 옮길 생각도 있습니다.
그저 어머니 점심 드시고 편히 출발하실 시간이라서 그렇게 정한겁니다.
홈페이지에는 10시간 기준으로 가격 안내가 되어있어서요.
예약 가능한지, 가격은 어떻게 되는지 궁금합니다~ |
A |
안녕하세요~
도요타 알파드 10시간 $215 + 가이드 $20 = $235 + 북부지역 $20 = $255 이며 가이드,기사 권장팁 불포함입니다.
보통 남부지역 숙소에서 낀따마니까지 편도 3시간 정도 소요되므로 왕복으로 약 8시간 정도 소요된다고 보시면 될것같습니다.
도요타 알파드보다는 가장 기본적인 스즈끼아뻬베 차량을 많이 이용하며 동일조건으로 10시간 $59 + 가이드 $20 + 북부지역 $20 = $99 추천드립니다.^^
감사합니다.
클럽발리 |
| 21187 |
방변경 |
조은아 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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예약사항 변경
더 스톤즈 룸을 디럭스 룸으로 바꿔서 예약하고 싶습니다. 잔금은 지금 지불하지 않고 한, 두달 뒤에 받을 계획입니다. 변경사항 인보이스를 지금받아야하나요?
그리고 추가로 궁금한점이 인디고 2박을 오아시스 룹으로 예약했는데 오아시스 룹에 욕조가 있는지 궁금합니다.
감사합니다. |
A |
네 디럭스룸으로 변경해드리겠습니다.
잔금입금요청 인보이스가 아닌, 방을 변경해서 금액이 달라졌기 때문에 확인차 보내드리는 거에요~
인디고는 일반객실에는 욕조가 없으며, 스위트룸 이상부터 욕조가 있습니다.
감사합니다~ |
| 21186 |
예약금 완납후 방변경 문의 |
조은아 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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안녕하세요. 현재 호텔 5박 예약하고 예약금 걸어놓은 상태인데요. 혹시 첫번째 묵기로한 더 스톤즈 호텔 룸을 디럭스룸으로 변경가능한지 해서 여쭤봅니당
견적은 DLX POOL VIEW 1N X 1R 로 받았습니다. |
A |
안녕하세요~
네, 현재 더스톤즈 디럭스룸으로 변경 가능합니다~
조기예약할인 20% 적용하여 1박 $127 입니다.
확정되시면 말씀해주세요~ 변경된 요금으로 인보이스 다시 발송해드리겠습니다.
감사합니다~ |
| 21185 |
호텔 잔금지불 인보이스 |
조은아 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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5월 경 호텔 예약 인보이스 받았고 예약금을 미리 입금한상태입니다. 잔금관련 인보이스 다시 보내주신다고 하셨는데 다시 받지 못해서 글남깁니다.
11월의 결재기한 까지 잔금입금하면 된다고 적혀는 있는데 예약금을 빼고 남은 금액 보내면 되는건가요? 아니면 환율 변동으로 다시 받아야하는건가요?
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A |
안녕하세요~조은아 님 ^^
잔금입금일에 맞춰 환율 재적용하여 잔금인보이스를 보내드립니다.
예약금 30만원을 뺀 차액금액만 입금해주시면 되세요~
완납 후 바우처&안내메일을 보내드립니다.
감사합니다~ |
| 21184 |
인디고 발리 |
홍윤 |
2018-08-09 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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제가 지진 트라우마가 심해 ( 2004년 신행때 피피섬 다녀온후 이틀뒤 쓰나미. 등등) 한번까진 아무생각없었는데 두번 나니 진짜 이번엔 못가겠어요. 그래서 월요일날 당장 클럽발리 직원분께 전화드렸는데 인디고 발리는 절대 취소 안해준다고 하셨어요 그래서 제가 바우쳐랑 내용써서 인디고 발리측에 선쳐바란다고~~~ 메일보냈고 클럽발리에 다시 이야기 해보란식으로 호의적인 메일 받았어요
제가 바우쳐복사해서 보내서 인디고 메일담당자는 아실수도 있어요 제가 전에클럽발리 인디고 투룸 이박 을 네이버 메일로 비회원으로 예약 한겁니다. 그리고 침 드랍도 취소 바랍니다.ㅠ.ㅠ 회원가입은 했었는데... 솔직히 저 못갑니다. 후기들도 봤는데 겪은사람들은 다 애들 데리고 미친짓이라고...ㅠ.ㅠ 제가 한달뒤만 되어도 갔어요,,,ㅠ,ㅠ 기간남아있으면 저 그렇게 진상아닙니다.
어떻게 부탁드려요. 환불이안되면 부분 환불 안되면 좀 연장 ( 그때 추가비용 발생부분은 추가라도 할께요) 내년에라도 갈생각입니다. 월요일부터 미친짓 다하다가 인디고가 절대 안해주신다고 하여 인디고와 메일 연락후 다시 연락드립니다.ㅠ.ㅠ |
A |
안녕하세요~홍윤님~
가족과 함께가는 여행이라 많은걱정이 되실거라 생각합니다;;
우선 호텔측에서는 전액패널티가 나온다는 안내를 받았습니다.
인디고 호텔측에서 받은 메일 내용을 저희 클럽발리 clubbali82@hanmail.net 으로 보내주시면
호텔측에 다시한번 요청해보겠습니다.
감사합니다. |
| 21183 |
리조트 견적 문의 |
최수연 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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안녕하세요.
리조트 견적 관련해서 문의드립니다.
여행은 '19.1.11(금)~19(토) 일정이구요. 인원은 성인2+소인2(만9세, 6세) 입니다.
총 2군데 리조트 숙박하려고 하구요... 1st. 1.11(금)~1.15(화), 4박 코마네카 앳 라사사양 Deluxe Room으로 3+1 free 프로모션 이용 2nd. 1.15(화)~1.19(토), 4박 소피텔 발리 Luxury Room 2박 + Onebed Pool villa 2박 4박 Combi package 이용 (1.15~17일 Luxury Room / 1.17~19일 Onebed Pool villa 숙박)
리조트별 견적(현금/카드별 금액) 부탁드리며, 소피텔 발리의 경우, 4박팩 특전으로 런치1회, 디너1회 제공되는데 소인2명 포함인지 확인 부탁드립니다.
그리고, 1/11(금) 발리공항 도착시간이 18:00~00:10(+1) 입국수속 까지 더하면 새벽시간인데, 우붓지역 공항픽업 특가($15)로 이용가능한지도 문의드립니다.
감사합니다.
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A |
안녕하세요~최수연 님^^
1/11~1/15 코마네카 라사사양 / 디럭스룸 4박(3+1적용) $555 + $180 = $735
(성인2+아동2 투숙시, 1번째 아동은 1박당 $30(엑스트라베드+조식), 2번째 아동은 조식 박당 $15 씩 추가)
*3박이상 예약시 성인2인 셋런치1회 제공
1/15~1/19 소피텔 / 럭셔리룸 2박 + 원베드풀빌라 2박 = $925
*예약기간은 8/31까지 입니다.
*런치1회+디너1회 제공은 성인2인만 제공 됩니다.
*소피텔은 아동1명까지만 투숙이 가능하며, 아동2명 투숙 가능여부는 예약시점 호텔측에 건별로 요청해야 합니다.
-3박이상 예약시 무료픽업1회(우붓지역은 추가 $15) 이용 가능합니다.
-현금결제 조건이며 카드로 결제시 2.5% 수수료가 발생됩니다.
-객실 가능여부는 확인 하지 않았으며, 예약시점에 가능여부 확인 후 진행됩니다.
감사합니다~ |
| 21182 |
취소문의 |
신아현 |
2018-08-08 |
답변완료 |
2018-08-09 |
Q
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8/12-15일 누사두아 리츠칼튼 예약이 되어있는데요 지진으로 인한 취소 가능한가요? 메일로 답변 바랍니다 |
A |
안녕하세요~신아현 님,
메일로 답변 드리겠습니다~
감사합니다. |