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총 30,451 건

번호	제목	작성자	등록일	상태	답변일
21231	취소부탁드립니다.	박서진	2018-08-14	답변완료	2018-08-14
Q	애들 데리고 아무래도 불안하여 8/19 부터 계획한 여행을 모두 취소하려고 합니다. 렌트카에 대한 비용만 받을수 있을거 같은데... 취소 해주세요. 대가족이 움직이는거다 보니 애들이 불안하다는 의견이 많이서 눈물을 머금고 취고합니다. ㅠ.ㅠ
A	안녕하세요~ 박서진님^^ 에고고 결국 취소하시는거에요? 항공도 취소하셨구요? ㅠㅠ 유선으로 안내드렸듯이 호텔은 전액 환불불가이며 렌트카 취소한 부분만 환불처리 가능합니다. 환불받으실 계좌 안내부탁드려요~ 감사합니다. 클럽발리
21230	견적문의 합니다.	김동건	2018-08-14	답변완료	2018-08-14
Q	■ 견적문의 - 성인 2명, 아동1명(9세) - 일자: 2018.10.5 ~ 10.11(6박) ● 호텔 견적문의 ① 우붓 코마네카 비스마 1-Bedroom Poolvilla 2018. 10. 5 ~ 10. 8 (3박) - 어린이 추가요금 1박 $30시 엑스트라 가능 여/부 (불가능하다면 "패밀리스위트룸"으로 견적요청) - 프로모션 1(Set Lunch 제공), 프로모션 2(20% DC) 중복 가능 여/부 ② 멜리아 발리 프리미엄 라군억세스 스위트룸(트윈베드) 2018. 10. 8 ~ 10. 11 (3박) ● 선택관광 견적문의 ① 2018. 10. 7 : 소벡레프팅(아융강) ② 2018. 10. 8 : 6시간 렌트(한국인 가이드) - 울루아뚜절벽 외 추천 - 우붓 코마네카 비스마 체크아웃(10시경) 후 선택관광 → 도착지 멜리아 발리 호텔 ● 그 외 견적문의 ① 공항 → 우붓 코마네카 비스마 픽업 ■ 기타 문의사항 ① 멜리아 발리 레이트 체크아웃(14시) 요청 가능 여/부 ② 10. 11 멜리아 발리 → 공항 무료 샌딩서비스 요청 가능 여/부
A	안녕하세요~김동건 님~ ① 우붓 코마네카 비스마 1-Bedroom Poolvilla 2018. 10. 5 ~ 10. 8 (3박) - 어린이 추가요금 1박 $30시 엑스트라 가능 여/부 (불가능하다면 "패밀리스위트룸"으로 견적요청) - 프로모션 1(Set Lunch 제공), 프로모션 2(20% DC) 중복 가능 여/부 답변) 코마네카 비스마 / 원베드룸풀빌라 3박 $1,272 + 아동엑스트라베드 $90 = $1,362 (20% 할인적용된 금액이며, 3박예약시 셋런치 1회 성인2인만 제공됩니다) ② 멜리아 발리 프리미엄 라군억세스 스위트룸(트윈베드) 2018. 10. 8 ~ 10. 11 (3박) 답변) 멜리아 / 프리미엄 라군억세스 스위트룸 3박 $675 (아동 조식만 추가시 박당 $12 , 객실 내 소파베드를 이용시 박당 $40 추가) ● 선택관광 견적문의 ① 2018. 10. 7 : 소벡레프팅(아융강) ② 2018. 10. 8 : 6시간 렌트(한국인 가이드) 댭변) 소벡래프팅 성인1인 $50 / 아동1인 $45 (업체 차량 픽업&드롭 이용하는 금액) 6시간 apv 렌트카 $69 (차량&현지가이드 포함/발리는 한국어를 할수 있는 현지인 가이드가 동행) ● 그 외 견적문의 ① 공항 → 우붓 코마네카 비스마 픽업 답변) 우붓지역까지 차량서비스 편도 $37 입니다. ■ 기타 문의사항 ① 멜리아 발리 레이트 체크아웃(14시) 요청 가능 여/부 답변) 레이트 체크아웃 특가요금으로 예약시 체크아웃18시 까지 적용됩니다. ② 10. 11 멜리아 발리 → 공항 무료 샌딩서비스 요청 가능 여/부 답변) 호텔측에서 무료로 제공하는 차량서비스는 없으며, 클럽발리 차량 이용시 편도$25 입니다. 객실가능여부는 확인하지 않았으며 예약시점에 가능여부 확인됩니다. 현금결제 조건이며, 카드결제시 2.5% 수수료가 발생됩니다. 클럽발리 3박이상 예약시 차량서비스(픽업 또는 드롭) 1회 제공됩니다. 단 우붓지역은 $15추가 감사합니다.
21229	우붓 예약문의	심은미	2018-08-14	답변완료	2018-08-14
Q	안녕하세요. 일정과 호텔예약, 차량픽업 문의 드립니다. 2019년 1월 20일 18:00 인천 출발 2019년 1월 21일 00:10 발리 도착 (대한항공) 2019년 1월 25일 01:25 발리-> 인천 (대한항공) 비행기표는 구매 완료 상태입니다. 우붓에 있는 코마네카 앳 탕가유다 (프리미어 1베드룸 풀빌라, 조식, 중식 포함 옵션으로) 2019년 1월 20-24일로 예약이 가능할까요? 21일 공항에서 우붓 코마네카 앳 탕가유다 들어가는 차량픽업과 24일 체크아웃 후 픽업과 공항 가기 전 스미냑 데이 투어를 하고 싶은데 가능한지, 비용은 어떻게 되는지 궁금합니다. 답변 부탁드려요^^
A	안녕하세요~ 심은미 님~ 1/20~1/24 코마네카 탕가유다 / Premiere Valley Pool Villa 4박 $1,350 (3+1적용) 호텔조식&세금 포함, 3박이상 예약시 셋런치 1회 제공. 3박이상 예약시 클럽발리 차량으로 픽업서비스 1회 제공됩니다. 단, 우붓지역은 $15 추가비용 발생됩니다. 체크아웃 후 스미냑 투어 -> 차량렌트하셔서 자유일정으로 관광하신 후 공항까지 이동하시면 될거 같습니다~ APV 10시간 렌트카 $79 (기사+현지가이드포함) 객실은 실시간으로 조회되며 예약시점시 마감될 수 있습니다. 현금결제 조건이며, 카드결제시 2.5% 수수료가 발생됩니다. 감사합니다.
21228	인디고 스미냑	Harim	2018-08-13	답변완료	2018-08-14
Q	자매 둘이서 갈 예정입니다. 되도록 트윈베드로 원합니다 9월5일부터 7일까지 2박 견적(1+1 혜택적용) 또는 9월4일부터 7일까지 3박 견적 (2+1혜택 적용)으로 부탁드립니다 ^^ 그리고 3박 이상이면 클럽발리 자체 공항 픽업 서비스 받을수 있는지도 알려주심 감사하겠습니다.
A	안녕하세요~ 인디고 / ... 오아시스룸 : 1+1로 2박, $385 ... 오아시스룸 : 특가로 1박, $285 3박이상 예약시 클럽발리 차량으로 픽업 또는 드랍 서비스 1회 제공됩니다. (남부지역은 무료, 우붓지역은 $15 추가됩니다) 객실은 실시간으로 조회되며 예약시점에 객실 마감될 수 있습니다. 감사합니다.
21227	파드마 우붓 예약관련	신민	2018-08-13	답변완료	2018-08-14
Q	파드마우붓 10월 11일,12,,13일 숙박후 14일 체크아웃 예정입니다 프리미어 클럽룸 예약 문의드립니다. 또한 견적문의드립니다. 레이트 체크아웃 가능여부 및 금액도 확인해주세요~~
A	안녕하세요~신민 님^^ 10/11~10/14 파드마 우붓 (프리미어클럽룸) 3박 $777 (3박이상 예약시 30%할인 적용) 18:00까지 레이트체크아웃시 1박 요금의 50%, 18:00 이후는 1박 요금 100% 청구됩니다. 객실은 실시간으로 조회되며 예약시점시 마감될수 있습니다. 현금결제 조건이며 카드결제시 2.5% 수수료가 발생됩니다. 감사합니다.
21226	파드마 우붓 견적요청	박신혜	2018-08-13	답변완료	2018-08-14
Q	안녕하세요 파드마 우붓 10/8-10/10 10/10-10/12 10/11-10/13 중 가능 일자와, 10/11-10/13 이용시 레이트 체크아웃 - 공항까지 샌딩서비스 이용 요금도 함께 알려주시면 좋겟습니다 프리미어/프리미어 디럭스 성인 3명(엑스트라베드추가)기준 각각 견적 요청 드려요
A	안녕하세요~박신혜 님~ 파드마 우붓 / 프리미어룸 2박 $405 + $160 (엑스트라베드 추가) = $565 (25%할인 적용) 프리미어디럭스룸 2박 $435 $160 (엑스트라베드 추가) = $595 (25%할인 적용) 현재객실 가능하며, 예약시점에 객실 가능여부 재확인 후 진행됩니다. 레이트 체크아웃 18시까지는 1박 요금의 50%, 18시 이후는 1박 요금 100% 청구됩니다. 클럽발리 차량 이용시 픽업&드랍 각 편도 1회 비용은 $37 입니다. 감사합니다~
21225	방금 전화드렸는데 해외체류중이라서요!!	최로사	2018-08-13	답변완료	2018-08-13
Q	전화로 연락드렸는데 호텔에 연락후 다시전화주신다하고 네!! 하고 바로끊었는데 제가 해외라 전화연결은 안되거든요 ! ㅜ 메일로 연락주시면 실시간으로 바로 답장드릴게요!!
A	안녕하세요~ 최로사님^^ 네네 메일로 안내드리겠습니다~ 감사합니다.
21224	사마베 문의	장윤혁	2018-08-13	답변완료	2018-08-13
Q	2019년 3월30일부터 4월5일까지 5박 7일 신혼여행 계획 중입니다. 항공은 대한항공으로 예약 했구요. 1. 첫날 새벽 도착 시 1박 숙소 추천 부탁드리구요 2. 둘쨋날부터 4박은 사마베에서 투숙하려구요 - 허니문스위트 or 허니문 풀 스위트 견적 및 프로모션 - 추가적으로 가능한 숙소 옵션 3. 체크아웃 후 출발 시 까지 할 수 있는 투어 상품 추천 이상입니다.
A	안녕하세요~장윤혁 님^^ 3/30~3/31 H소버린 / 디럭스룸 1박 $65 3/31~4/4 사마베 / 오션프론트허니문스윗 4박 - 3박팩특가 $1,200 + 1박추가 $405 = $1,605 (3박팩 예약시 올인클루시브 1일, 데브단쇼 1회 제공) 오션프론트 허니문 풀스윗 4박 $2,180 (올인클루시브 1일 포함) 체크아웃 후 라스트데이투어 옵션투어 추천해드립니다~ 객실은 실시간으로 조회되며 예약시점시 마감될 수 있습니다 감사합니다.
21223	문의	곽정민	2018-08-13	답변완료	2018-08-13
Q	12월달에 남편과 자유여행으로 발리를 계획중인데 좀 푹 쉬다 오고싶어서 대략2주 정도 머물고싶습니다 리조트와 호텔로만 지내고싶다보니 숙박비때문에 조금 부담이 되는데요~ 일단 스미냑과 우붓 두군데로 보고있습니다 연박할 경우 할인 프로모션이 좋은 호텔이나 리조트가 있을까요? 동남아로 2주 살기는 처음이라 좀 막막한게 사실입니다 2주짜리로 계획할만한 전반적인 카운셀링도 해주시나요?
A	안녕하세요~곽정민 님^^ 정확한 체크인 날짜가 없어서 금액안내가 어렵습니다;; 스미냑과 우붓 중 프로모션중인 호텔로는,, 인디고 스미냑, 더블식스, 코마네카, 파드마 우붓 등이 있습니다. 저희 홈페이지에서 프로모션 내용과 객실타입별로 요금안내가 되어있으니 참고부탁드립니다. 감사합니다.
21222	12월2~ 7일까지 허니문 자유여행 견적	장혜지	2018-08-13	답변완료	2018-08-13
Q	2018.12.02~03 인디고 발리 클래식룸 2박 04~05 아야나 리조트 짐바란룸 2박
A	안녕하세요~장혜지님^^ 12/2~12/4 인디고 /클래식룸 2박 $510 (일반룸 2박이상 예약시 라이트밀 1회 제공) 인디고 /오아이스룸 2박 $385 (1+1적용 / 8월31일까지 예약조건) *인디고는 오아시스룸 부터 1+1적용 됩니다. 12/4~12/6 아야나 / 짐바란룸 2박 $680 (2박 예약시 딤섬런치 1회 제공) 12/6~12/7 코마네카 비스마 / 비스마스위트 1박 $208 (20%할인적용) 아로마스파는 원하는 날짜와 시간으로 예약가능합니다. 업체는 저희 클럽발리와 제휴된 업체로 예약이 진행되며 아로마스파 요금에 차량트랜스퍼 요금은 포함입니다. 조식&세금이 포함된 요금입니다. 3박이상 예약시 클럽발리 차량으로 픽업또는드랍서비스 1회 제공됩니다 단 우붓지역은 $15 추가비용 발생됩니다. 공항 도착 후 인디고까지 저희 클럽발리 차량으로 픽업무료 가능하세요~ 현금결제 조건이며 카드결제시 2.5%수수료 발생됩니다. 객실가능여부는 실시간으로 조회되며 예약시점시 마감될 수 있스빈다. 감사합니다.