| 23611 |
입금했는데 예약 된 건지 연락이 없어서 문의드립니다 |
킴 |
2019-04-13 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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어제 오후 4시에 입금 완료하고 확인 전화 드렸습니다. 그 이후에 예약 확정 관련해서 어떤 것도 업데이트 받지를 못해서요. 예약은 된 건지, 된거라면 바우처는 언제쯤 어떤 식으로 받을 수 있는 지(혹은 필요 없는 건지 등) 안내 부탁드립니다. 감사합니다. |
A |
안녕하세요
부재중이셔서 먼저 답변 드립니다.
미입금 시 제외하고 정상입금이 되었을 경우 따로 확인전화는 드리지 않고있습니다.
예약자명과 작성자명이 달라 현재 확인은 어려우니 문의 있으시면 연락 부탁드립니다.
바우쳐는 호텔 컨펌 후 체크인 2주~한달전에 보내드리고 있으며 체크인이 얼마 안남으신 경우는
월요일~금요일 업무시간 중으로 바로 발송해드리니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23610 |
또 질문 |
삼삼이 |
2019-04-13 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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저는 국내선으로 와서 호텔 픽업을 신청할 예정인데, 그러면 국제선 가이드 만나는 곳으로 이동해야 하나요?
아니면 국내선 앞에서 기다리면 되나요? |
A |
안녕하세요
공항픽업 시 기사님만 나가시며 가이드 불포함입니다.
국제선, 국내선 모두 픽업 가능하며 자세한 이용 방법은 예약 진행 후 안내드릴 예정입니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23609 |
호텔 예약 문의드려요~ |
옥여사 |
2019-04-13 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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8월 2일 in 8월 11일 out 일정입니다. 현재 8월 5일~ 8월 10일은 에어비앤비로 예약된 상황입니다. 1. 8월2일~ 8월5일 더트랜스 발리 셀러브래티스위트룸(풀억세스룸) 2. 8월10일~8월12일 림바짐바란 아냐나 이렇게 보고 있습니다. 어른2+소아2 (한국나이 4살,8살) 이렇게 이용할꺼구요~ 1번 일정은 트랜스로 정했고 , 이스케쥴 이룸으로 예약 여부 확인부탁드립니다. 2번 일정은 호텔미정입니다. 아이가 둘이라 더 괜찮은 호탈 있으면 추천 부탁드립니다.
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A |
안녕하세요
더 트랜스는 월요일에 요금과 예약가능여부가 확인 되니 월요일 중 다시 연락드리겠습니다.
8/10 ~ 8/12 은 림바와 아야나 2호텔 모두 가족여행으로 많이 찾으시는 호텔입니다.
추가로 같은 짐바란 지역에 인터컨티넨탈도 가족여행에 적합한 호텔이니 참고 부탁드립니다.
월요일 중 체크 후 다시 연락드리겠습니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23608 |
질문 |
삼삼이 |
2019-04-13 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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호텔 예약시 위약금과 수수료 규정을 알고 싶습니다.
또한 호텔예약시 달러인데, 달러를 살때 기준으로 원화로 보내야 하나요? |
A |
안녕하세요
안내드린 요금은 입금가 기준이며 입금당일 현찰살때 환율 적용하여 원화인보이스로 발송해드립니다.
취소규정은 클럽발리 선택관광에서 확인 가능하며 아래 안내드립니다.
-이용일 기준 4일전까지 취소시 전액 환불 (업무일 ~18시 기준, 토,일,공휴일은 기간에 미산정)
단, 4일전까지 취소시 10,000원의 여행사 수수료는 별도입니다.
-이용일 기준 2~3일전 취소시 50%취소 수수료 적용
-이용일 기준 1일전 또는 당일 취소시 환불되지않습니다.
금요일 18시 이후 취소 관련 전화 또는 Q&A 에 취소 시 월요일 취소하신것으로 기간 산정되오니 주의 부탁드립니다.
-골프,길리보트, 럭셔리요트등 특정 상품의 경우 별도의 수수료 규정 적용
-이용일 당일 미팅시간에 늦으셔서 이용하지 못할 경우 환불 불가능합니다.
-기상악화 등 현지의 부득이한 사정으로 인하여 이용을 하지 못할 경우 전액 환불 가능합니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23607 |
공항픽업과 라스트데이 신청 |
삼삼이 |
2019-04-13 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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공항 픽업과 라스트데이 패키지만 예약할 수 있나요?
-8.2일 토요일 오전 10시55분 도착, (라부안바조에서 발리 국내선으로 도착)-파드마 우붓 리조트로 2명 제일 작은차로
- 8.4일 일요일 라스트데이: 파드마 우붓 리조트에서 발리 국제선 공항으로 월요일 새벽 1시 30분 대한항공으로 출국
이 두가지 프로그램 신청하고 싶습니다.
견적서와 계좌번호 보낼 비용도 알려주세요.
혹시 8.3일 토요일 선택관광으로 발리가서 전날에 신청해도 되나요? 컨디션에 따라서 다르게 신청하고 싶어서요.
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A |
안녕하세요
공항픽업과, 라스트데이투어 예약 진행 가능합니다.
공항픽업 $37
라스트데이투어 $65 x 2인
총 $167 입니다.
현금결제 기준이며 택스포함 비용입니다.
예약진행은 전화로 가능하며 요금 확인 후 예약을 원하시면 월요일 ~ 금요일 오전9시~오후6시
(점심시간 12시~1시) 사이 연락주시면 예약 도와드리도록 하겠습니다.
인보이스는 예약 진행 후 발송가능합니다.
선택관광은 라스트미닛으로 예약 진행 시 가이드와 차량 가능여부에 따라 진행여부가 불가능할수 있음을 참고부탁드립니다. 최소 1주~2주전 예약을 권장해드립니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23606 |
림바짐바란 |
이미연 |
2019-04-13 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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림바짐바란 힐사이드룸 성인2+아이2(3세,8세) 5월11,12(2박) 견적문의드려요~ |
A |
안녕하세요
5/11 ~ 5/13 림바짐바란 / 힐사이드
$240 x 2박 = $480
아동조식 $30 x 2박 = $60
총 $540 (만 3세 아동 조식 무료입니다)
현금결제 기준이며, 조식&세금 포함입니다.
객실 가능여부는 실시간입니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23605 |
재문의.. |
서미선 |
2019-04-12 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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7월26일~27 1박 노보텔 응우라이(공항 )금액을 안알려주셔서요~ |
A |
안녕하세요
노보텔 응우라이는 현재 클럽발리에서 요금확인 및 예약 진행이 불가능하니
개별적으로 예약 진행하셔야할것같습니다 ^^
감사합니다.
클럽발리
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| 23604 |
호텔 견적 문의 |
오승민 |
2019-04-12 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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안녕하세요. 5/19~5/23일 (4박) 호텔 숙박 문의 드립니다.
- 인원 : 성인 2 / 아이 1 (3세) - 견적 문의 숙소 : 물리아 빌라스 (원베드룸 빌라 가든뷰) - 기타 문의 : 타 호텔 (우붓) 에서 물리아로 Pick up 서비스가 가능 하나요 ? (추가요금 필요시 얼마일까요?)
미리 감사 드립니다. |
A |
안녕하세요 ^^
물리아/ 가든풀빌라 4박
$1375/3박팩 + $795 = $2170
호텔런치 & 호텔디너 2인 1회 제공
아동 조식 무료입니다.
현재 이 프로모션으로 예약 시 제일 저렴한 요금으로 진행 가능합니다.
우붓-> 물리아 이동 시 클럽발리차량으로 편도 $37/차량 입니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23603 |
견적 문의드립니다. |
혜정 |
2019-04-12 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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안녕하세요. 가족여행 견적 문의 드립니다. 10월 6일~9일 3박 / 사누르 하얏트 리젠시 성인 8명, 어린이 3명 (6,9,11세) 룸4개 일반룸과 클럽룸의 가격 안내 부탁드립니다. 감사합니다. |
A |
안녕하세요
10/6 ~ 10/9 하얏트리젠시 / 스탠다드룸
$220 X 3박 X 4객실 = $2640
아동 조식 $10 X 2명 X 3박 = $60 (만6세 아동 조식 무료 / 배드쉐어 조건으로 엑베 불포함입니다)
10/6 ~ 10/9 하얏트리젠시 / 스탠다드룸 클럽엑세스
$285 x 3박 x 4객실 = $3420
아동 추가비용 $45 X 2명 X 3박 = $270 (만6세 아동 무료입니다 / 배드쉐어 조건으로 엑베 불포함입니다)
현금결제 기준이며 조식 & 세금 포함입니다.
객실 가능여부는 실시간입니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 23602 |
호텔 + 항공 견적 부탁드립니다. |
임혜성 |
2019-04-12 |
답변완료 |
2019-04-13 |
Q
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안녕하세요~ 11월 발리 신혼여행 예정입니다. 아래 조건에대해 견적 부탁드립니다.
1안 - 더카욘 정글리조트 (풀빌라 X) : 11/14, 11/15 (2박) - 항공 (ICN-DPS) x 2 person (왕복)
2안 - 더카욘 정글리조트 (풀빌라 X) : 11/12, 11/13(2박) - 울루와뚜 불가리호텔 (풀빌라) : 11/14, 11/15(2박) - 항공 (ICN-DPS) x 2 person (왕복)
3안 - 1안 , 2안 항공 제외 only 호텔
급하게 견적받고 예약을 해야해서 잘 좀 부탁드립니다. |
A |
안녕하세요 ^^
전화로 안내드렸습니다.
감사합니다.
클럽발리 |
