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항공과 호텔 예약 홀딩했는데요 |
이선영 |
2012-08-17 |
답변완료 |
2012-08-17 |
Q
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안녕하세요
인터넷 찾아보고 인터넷상이 아닌 전화상으로 예약을 마쳤는데요.
인터넷상으로는 아무것도 예약이 안되있는 상태로 나와서 확인 부탁드리려고 글 남깁니다.
항공권은 9/18일 일자로 비행기 예약 홀딩해두고 계약금 입금한 상태입니다.
그리고 발리 W호텔 풀빌라 470불 프로모션 가격으로 4박6일(9/18-9/22) 가능하다고
하셔서 그부분도 예약을 마친 상태구요
금액은 요번주 안으로 넣는 것으로 얘기 했었습니다.
금액을 한달전에 넣어야 한다구 하셔서 그렇게 하는데요.
인터넷상으로 라도 예약관련 입금부분이나 컴펌부분을 확인할 수 있도로 해주셨으면 합니다.
금액을 내게 됐을 때는 더욱이 그에 대한 예약 확인서를 바로 받아보거나 출력할 수
있도록 하는 것이 일반적인데 항공 e티켓이나 호텔 예약 확인증(바우처)가 출발
일주일전에나 나온다고 말씀 하셔서
인터넷 상으로라도 제가 예약한 부분들이 잘 진행되고 있음을 확인해 줄 수 있는
부분이 보여질 수 있어야 한다는 생각이 들어서요.
지금 제 my page에는 아무 것도 나와있지 않은 상태거든요.
확인 부탁 드리고 답변 부탁드립니다.
그럼 수고하셔요~ |
A |
안녕하세요~ 이선영님^^
요청주신 항공과 호텔예약은 9/18출발 4박6일 일정으로 예약이 잘진행되고 있습니다.^^
확인하신 일정, 요금 다 맞구요~^^
저희 사이트에 나와있는(사이트 상단) 에어텔이나 패키지, 허니문으로 셋팅되어 있는 상품들은 사이트에서 예약하신후 바로 확인이 가능하나 이선영님께서 요청하신 상품에 대해서는 사이트상에서 바로 예약이 불가한 상품이며 사이트에서도 확인불가합니다.
잔금입금은 한달전으로 안내드렸으나 제가 별도 잔금인보이스를 만들어서 이선영님 메일로 보내드릴 예정이오니 잔금 인보이스 확인하시고 입금해주시면 되구요~
항공권 발권에 대해서는 항공좌석은 저희가 확보해놓은 항공좌석으로 그룹좌석입니다. 그룹좌석은 보통 일반항공권보다 저렴한 반면 원하시는 날짜에 발권이 불가하다는 단점이 있습니다. 이유는 말그대로 그룹으로 블럭을 지정한 좌석이라 그날 같은 일정으로 예약하신 다른 여행객들과 한꺼번에 같이 단체로 발권을 진행해야하는 티켓입니다. 그래서 출발 일주일안에 발권된다고 안내드린 부분이구요~
호텔바우처도 마찬가지로 저희가 보통 출발일 일주일에서 열흘전 사이에 현지에서 바우처를 받기 때문에 손님께는 출발 일주일전에 바우처, 항공권과 여행안내메일을 같이 보내드리는 이유입니다.
이선영님께서 예약하신 내용에 대해서 확인을 원하신다면 제가 확정서를 만들어서 보내드리겠습니다.
궁금하신 사항에 대해서 충분한 답변이 되셨나요?^^
또 궁금하신 내용이 있으시면 언제든지 문의주세요~
참, 여권사본 준비되시는대로 팩스(02-6944-8208) 또는 메일로 보내주세요~
감사합니다.^^
주수연 과장 |
| 8827 |
허니문 견적부탁드립니다. |
황인애 |
2012-08-16 |
답변완료 |
2012-08-16 |
Q
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내년 1월13일 예식입니다. 오후 2시 예식이구요~
당일 출발 가능하면 당일 출발하고 아니면 다음날 출발해도 괜찮습니다~
다음날 가면 오전출발하고 싶구요~
4박6일로 풀빌라는 짐바란뿌리발리로 보고 있습니다.
혹시 예식당일 출발이 안되면 경유해서 출발해도 괜찮습니다~
견적서 부탁드리고 조기예약하면 서비스 있는지도 같이 안내해주세요~
감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 황인애님^^
신부님의 결혼을 진심으로 축하드리며 좋은 허니문여행이 되실수 있도록 최선으로 도와드리겠습니다.^^
예식당일은 아무래도 직항출발이나 경유출발이나 두노선 다 출발이 어려울것 같습니다. 공항에 늦어도
비행출발 2시간전에는 도착하셔야 하는데 2시에 예식하시고 공항에 도착시간이 너무 늦는 이유입니다.
다음날에 출발하시는 일정은 오후출발 가능하시며 이용하시는 항공사는 대한항공입니다.^^
발리 풀빌라는 짐바란뿌리발리로 요청주셨는데요~ 탁월한 선택을 하셨네요~^^
짐바란뿌리발리는 발리 5성급 풀빌라중 하나인 럭셔리 고급 풀빌라로 짐바란 전용비치를 가지고 있으며 고급서비스를 받으실 수있는 풀빌라입니다.
요청주신 견적서는 메일로 전송해드렸으니 항공스케쥴 및 포함 & 불포함 사항 확인해주시고, 조기예약시 1인 100,000원씩 쌍당 200,000원 조기예약 할인 적용해드린 요금입니다.
견적서 확인하시고 궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의주세요~
감사합니다.^^ |
| 8826 |
8월말 9월초 발리 가족여행 견적 문의 |
김영아 |
2012-08-15 |
답변완료 |
2012-08-16 |
Q
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9.1이 결혼 10주년이라 발리 가족여행(성인 2 아동 1 6개월 유아1) 계획하고 있는데요.
유선상으로 포시즌 짐바란 원베드룸 호텔만 상담받은적 있습니다.
날짜는 9.1에 출발하면 제일 좋겠지만 항공이 여의치 않으면 8월 말 혹은 9.2까지는 출발해도 괜찮고요.
여기서 호텔과 항공을 각각 예약해서 하는게 비용면에서 나을지 않으면 에어텔 상품으로 하는게 나을지 고민됩니다.
염두에 두고 있는 호텔은 세인트레지스하고 포시즌, W이고요.
세 호텔 모두 3박 및 4박으로 각각 에어텔 견적 부탁드리고요.
가루다 항공과 대한항공 이용시 비에용도 각각 계산해주시면 감사하겠습니다.
한가지 더! 에어텔 상품마다 아동과 유아 비용이 "0"으로 되어 있던데 항공요금도 들지 않는다는 얘기인지요??
시간이 촉박해서 빠른 견적 부탁드리겠습니다.
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A |
안녕하세요~ 김영아님^^
요청하신 일정에 대한 요금을 메일로 안내드렸으니 확인하시고 궁금하신 사항있으시면 언제든지
문의주세요~
감사합니다.^^ |
| 8825 |
8/19 항공권 문의 |
이혜진 |
2012-08-14 |
답변완료 |
2012-08-14 |
Q
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안녕하세요~
아까 전화문의 드렸던 이혜진인데요~
8/19 항공좌석 우선 예약해주세요~
이혜진 LEE HAE JIN
박수연 PARK SOO YEON
그럼 목요일에 확답 전화주시면 바로 계약금 입금하겠습니다.
감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 이혜진님^^
우선 요청하신 날짜로 항공예약했구요~ 목요일에 다시 한번 확정해서 연락드리겠습니다.
감사합니다.^^ |
| 8824 |
추석연휴 가족여행 |
박지연 |
2012-08-14 |
답변완료 |
2012-08-14 |
Q
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추석연휴동안 가족여행을 다녀오려고 하는데 항공이 가능한 날짜가 언제인가요?
발리에 다녀온 경험이 있어서 패키지 보다는 자유여행으로 가려구 계획중입니다.
오전에 출발했으면 좋겠고 저희 성인이 5명에 아이가 1명이에요~
리조트는 보통정도 급이면 좋을것 같구요~
출발날짜는 연휴앞뒤로 하루정도 조정 가능합니다.
견적서 부탁드립니다.~ |
A |
안녕하세요~ 박지연님^^
추석연휴 기간에 출발가능한 날짜는 3박5일 일정으로 9/30(일)에 출발가능합니다. 9/28,9/29은
항공좌석이 모두 마감됐습니다.^^
성인 5명에 아동1명일 경우 객실을 두개쓰시고 1객실은 엑스트라베드를 이용하셔야 하며, 가족분들이
한 공간에서 머무르실수 있는 객실타입으로 노보텔누사두아 리조트에 2베드 스윗룸을 추천해드립니다.
누사두아 리조트 단지내에 위치해있으며 해변을 끼고 있어서 가족여행으로 최적인 리조트입니다.
또는 꾸따해변앞에 있는 파트라발리 리조트를 추천해드리며 객실은 2개를 쓰셔야 예약가능합니다.
요청하신 견적서는 메일로 전송해드렸으니 확인하시고 궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의주세요~
감사합니다.^^ |
| 8823 |
허니문 견적 부탁드립니다 |
권준혁 |
2012-08-13 |
답변완료 |
2012-08-13 |
Q
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안녕하세요
오는 11월3일에 예식 후, 4일에 허니문을 계획하고 있습니다
아래 내용으로 견적을 받고 싶습니다
4일부터 5일까지는 w호텔 일반 리조트룸으로, 그리고 5일부터 7일까지는 풀빌라룸, 7일부터 9일까지는 우붓의 코모샴발라로 항공편 포함해서 견적을 요청드립니다 |
A |
안녕하세요~ 권준혁님^^
신랑님의 결혼을 진심으로 축하드리며 요청하신 일정으로 견적서를 메일로 전송해드렸으니 확인해주시고
궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의주세요~
드린 항공요금은 인디비(개별)예정 좌석요금으로 실시간으로 좌석이 마감되오니 이점 유의해주시기 바랍니다.
감사합니다.^^ |
| 8822 |
견적부탁드립니당... |
쩡 |
2012-08-12 |
답변완료 |
2012-08-13 |
Q
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10월~11월경에 부모님 환갑여행으로 발리에 다녀오려고 합니다...
두분다 첫 해외여행이시구요...
관광과 휴양을 적절히 섞어서 무리없이 다닐수 있는 코스로 숙소..일정(4박6일,3박5일)으로 견적 부탁드립니다..
부모님, 저까지해서 성인 3명입니다...
혹 쇼핑(라텍스...등)을 해야하는건 아닌지요...
숙소도 그렇고 나쁘지 않은 곳들로해서 몇가지 경우로 견적 부탁드리겠습니다...
이왕이면 깨끗하고 좋은곳에서 발리 전통 시장도 구경도 하시고 이곳저곳 관광도 하시고 편하게 쉬시고..맛사지도
받으실수 있게 해드리고 싶네요^^
메일 기다리겠습니다~^^
혹시 10월출발이랑 11월출발이랑 차이가 나나요??? 날씨라던지... 금액이라던지~ |
A |
안녕하세요~ 쩡님^^
요청하신 견적서는 메일로 보내드렸구요~
출발은 10월~11월 출발시 항공요금 & 호텔요금은 변동사항이 없으나 출발하시는 요일에 따라
항공요금이 달라집니다.
이점 유의해주시고 출발날짜를 기재하지 않으셔서 임의로 10/10출발로 일정표를 드렸으니 3박일정은
거의 요금변동없다고 보시면 됩니다.^^
4박 하실경우에는 1인당 6만원 추가되며 4박 항공좌석은 화요일만 가능하며 조기마감되오니 이점 유의해주세요.^^
쇼핑센터 방문은 의무이지만 쇼핑은 의무는 아닙니다. 견적서 하단에 보시면 쇼핑에 관해 내용이 나와있으니 참고해주세요.^^
견적서 확인해주시고 궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의주세요~
감사합니다.^^ |
| 8821 |
김호준입니다. |
김호준 |
2012-08-10 |
답변완료 |
2012-08-10 |
Q
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안녕하세요~
8/19출발자 김호준입니다. 잔금입금했으니 확인해주시고, 호텔바우처랑 티켓은 언제주시나요?
발리공항 도착하면 호텔까지 픽업서비스도 해주시는거죠?
에어텔로 가려니까 신경쓸게 많네요,
확인하시고 연락주세요~
감사합니다. |
A |
안녕하세요~
입금확인했고 항공권은 출발일 일주일 안으로 발권예정이라 호텔바우처와 안내문 먼저
메일로 보내드리고 항공권은 발권후 별도 메일전송해드릴 예정입니다.
발리 공항에 도착하시면 저희 직원이 두분의 이름이 적힌 핏켓을 들고 공항에 마중나와
있으니 만나셔서 호텔로 이동하시면 됩니다.
출발전 안내메일드리고 전화드리겠습니다.
감사합니다.^^
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| 8820 |
허니문 문의드려요~ |
이소정 |
2012-08-09 |
답변완료 |
2012-08-09 |
Q
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안녕하세요~
허니문견적좀 부탁드려요~
날짜는 11/11 오후에 출발하는 일정이구요~
리조트2박 풀빌라2박 일정으로..근데 리조트2박을 아야나로 했으면 좋겠어여,,,
그럴경우 요금이 달라지겠죠?
풀빌라는 보통으로 해서 주시면 되요~
리조트만 꼭 아야나로,,ㅋㅋ
메일로 견적 부탁드립니다.
감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 이소정님^^
문의주셔서 감사합니다.
신부님의 결혼을 진심으로 축하드리며, 요청하신 견적서는 메일로 전송해드렸으니
확인해주시고 궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의주세요!
감사합니다.^^
주수연 과장 |
| 8819 |
추가문의 |
오소민 |
2012-08-07 |
답변완료 |
2012-08-08 |
Q
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아까 통화해서 많이 문의 드렸는데 또 궁금한게 있네요....^^:;
출발할때 발리에서 라운지 이용가능한가요?
포함아니면 이용하려면 가격은요?
아까 보험 따로 라고 하셨는데 보험사랑 조건(?) 보장(?)은 어떻게 되나요?
첫날 공항 픽업 포함인데 저희만 픽업해 주시는건가요?
나오셔서 팻말 들고계신건가요?
옵션은 현지에서 연락해서 할 수 있나요? |
A |
안녕하세요~ 오소민님^^
문의주신 내용에 대해 메일로 답변드렸으니 메일 확인해주세요~
감사합니다.^^ |