| 8978 |
문의드려요 |
김해림 |
2012-11-28 |
답변완료 |
2012-11-28 |
Q
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예약금 걸고 환불금액은 언제까지 드려야하나요?
오늘 예약금 걸어놓고 내년 4월 여행일자인데 이런 경우 미리 완불하나요?
예약금 걸어놓은 상태와 완불한 상태의 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금 걸어놓아도 여행일자 일주일전에만 취소하면 수수료 없이 환불된다고 나와있던데 완불한 상태에서도 그런가요?
비행기 예약해놓으면 수수료 나가지 않는지요 |
A |
안녕하세요~ 김해림님^^
저희 클럽발리에서 김해림님의 허니문여행을 책임지고 진행해드릴테니 믿고 진행하세요~^^
질문주신 내용에 답변드리겠습니다.^^
1.예약금 걸고 환불금액은 언제까지 드려야하나요?
=> 예약을 원하실 경우 계약금 1인 300,000원씩(항공+호텔 데포짓) 입금해주셔야 하며, 나머지 잔금은 출발일 한달전에 완납해주셔야 합니다.(항공발권일이 잔금완납일 이전일 경우에는 완납일전에 결재요청을 드릴수 있습니다.)
2.오늘 예약금 걸어놓고 내년 4월 여행일자인데 이런 경우 미리 완불하나요?
=> 완납은 출발일 한달전에 완납해주시면 됩니다.
3.예약금 걸어놓은 상태와 완불한 상태의 환불 규정은 어떻게 되나요?
=> 계약금은 환불이 되지 않는 금액이며 완납후에는 항공 및 호텔 취소규정에 의해 취소수수료가 있는 경우 취소수수료 차감후에 환불해드리고, 취소수수료가 없는 경우에는 계약금만 빼고 나머지 금액은 환불해드립니다.
4.예약금 걸어놓아도 여행일자 일주일전에만 취소하면 수수료 없이 환불된다고 나와있던데 완불한 상태에서도 그런가요?
=> 답변이 겹치는데요~^^ 여행사특약에 의해서 계약금은 환불되지 않고, 잔금은 완납후에 취소하실 경우 항공 및 호텔취소 규정에 의해 취소수수료가 발생할 경우 취소수수료 제하고 환불해드리며, 취소수수료가 없을 경우에는 계약금만 제하고 전액 환불해드립니다.^^
5.비행기 예약해놓으면 수수료 나가지 않는지요
=> 항공도 마찬가지로 예약후 항공데포짓은 환불되지 않고, 티켓발권후 취소시는 항공사 취소규정에 의해 처리됩니다.^^
저희 클럽발리와 계약하신 분들은 개인사정(파혼,부모상 등)이 아닌이상 계약을 취소하시는 경우는 전혀없습니다. 또한 취소하실 일이 절대 생겨서도 안되겠죠~^^
믿고 진행하세요~!!
감사합니다.^^ |
| 8977 |
견적서 부탁드립니다. |
채병록 |
2012-11-27 |
답변완료 |
2012-11-27 |
Q
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안녕하세요? 이메일로 견적서 요청 드립니다.
일정: 2013년 1월6일~10
항공사: 가루다
골프장: 클럽 보고르라야 cc
호텔: 노보텔 (골프장 근처)
라운딩은 7일부터 10일까지 18홀씩 잡아주시면 되고, 공항 도착시와 출발시에 픽업 서비스 부탁드립니다.
1인 기준으로 가격 알려주시고 호텔은 1인 1실로 해주세요.
3명 갈 경우와 4명 갈 경우, 가격이 다르면 추가분만 표시 부탁드립니다.
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A |
안녕하세요~ 채병록님^^
문의주신 보고르라야 골프 4박6일 견적일정 및 요금을 메일로 안내드렸으니 확인해주시고 항공 및 호텔예약 가능상황은 수시변동되오니 이점 유의해주세요~
견적서 확인해주시고 궁금하신 내용있으시면 문의주세요~
감사합니다.^^
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| 8976 |
발리 2박3일 자유여행 |
오라클 |
2012-11-27 |
답변완료 |
2012-11-27 |
Q
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제가 시드니에서 인천으로 나올때 발리에 2박정도 머무르면서 자유여행을 하고싶은데요~
항공은 예약했구요~ 호텔만 예약해주시나요?
날짜는 내년 1/20~25까지 시드니여행 1/25~27까지고 28일 인천행 비행기 탑승하는 일정입니다.
호텔요금은 1박에 5만원에서 7만원정도 선이었으면 좋겠습니다.
전화주셔도 되고 문자로 안내주셔도 됩니다~
감사합니다.^^ |
A |
안녕하세요~^^
호텔예약만도 가능하시고 문의주신 내용에 대해 메일로 안내드렸으니 확인해주시고 궁금하신 내용있으시면 문의주세요~
감사합니다.^^ |
| 8975 |
내년 3월 허니문 문의드립니다~ |
이상원 |
2012-11-26 |
답변완료 |
2012-11-26 |
Q
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안녕하세요~
내년 3월에 예식인데 허니문을 자유여행으로 가려고 합니다~
자유여행으로 가는거랑 허니문 패키지로 가는거랑 어떤게 더 나을까요?
허니문 패키지로 다니면 다른 팀들히고 같이 돌아다니는게 좀 불편해서요~ ㅋ
그리고 우붓 쪽으로는 잘 안가나요? 저희는 우붓에서만 있고 싶은데,,,우붓쪽은 숙소소개가 별로 없드라구요~
우붓쪽 숙소도 추천해주세요~
속소에서 우붓까지 나가는 차량스케쥴도 확인해주시고, 2~3개 정도 추천부탁드립니다.^^
참 출발날짜는 3/24출발입니다~^^ |
A |
안녕하세요~ 이상원님^^
3월예식을 진심으로 축하드립니다.^^
우붓 리조트 또는 풀빌라들은 대부분 우붓시내까지 나가는 셔틀버스를 운영하고 있습니다.^^
허니문 패키지팀은 행사기간이 똑같은 허니문팀이 있을경우 2팀정도 같이 행사하기 때문에 타팀과 조인을 원하지 않으실 경우 단독행사 요청하시면 되는데 단독행사 요청시 1인 $50 별도 추가됩니다.^^
견적서에 우붓 행인가든을 포함해서 파요간 풀빌라, 포시즌풀빌라, 까만달루 풀빌라의 요금을 드렸으니 확인해주시고 참고로 항공 및 호텔 예약가능 상황은 수시변동됨을 유의해주세요~
감사합니다.^^ |
| 8974 |
1월 가족여행 문의드립니다. |
김지혜 |
2012-11-26 |
답변완료 |
2012-11-26 |
Q
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인원 : 어른 6명 / 아동 3명
날짜 : 1월중 항공요금 제일 저렴한 날짜로 아무때나 4박
호텔 : 호텔은 크게 중요하게 보지 않습니다. 저희 가족 다 묵을수 있는 중저가 리조트도 괜찮습니다.
근데 키즈클럽이 있으면 좋겠습니다.
일정 : 일정은 고민중입니다. 패키지로 할지 아니면 에어텔로 할지...제가 발리를 2번 정도 다녀왔거든요~
저희 가족여행으로 어떤일정으로 가는게 좋을지 담당자 분께서 추천해주세요~
아무래도 전문가시니깐 잘아시겠죠?^^
전화상담도 괜찮고 일정표 메일로 주셔도 됩니다~
감사합니다.^^ |
A |
안녕하세요~ 김지혜님^^
요청주신 1월중 4박은 매주 화요일 출발하는 가루다항공을 이용하시는 일정이 제일 낫고, 성인6명에 아동1인이 한방에 쓰시는 조건으로 객실3개를 쓰시면 됩니다.^^
에어텔로 가실경우 여행일정을 잘 짜셔서 다니시면 되는데 아무래도 차량이라든가 언어소통상의 문제로 패키지일정으로 가시는게 더 편하실듯 합니다.^^
패키지일정으로 견적서를 메일로 전송해드렸으니 확인해주시고, 항공&호텔 예약가능 상황은 수시변동됨을 안내드립니다.^^
감사합니다.^^ |
| 8973 |
발리 올인명품콤비 |
김해림 |
2012-11-25 |
답변완료 |
2012-11-26 |
Q
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우붓지역에 있는 숙소와 비치에 있는 숙소를 보고 있었는데요
우붓지역은 행인가든과 메일로 추천받은 더 파요간 중에 우붓지역 관광을 위해 호텔측에서 왕복 셔틀이 있는 호텔은 없나요?
그리고 그랜드 미라지 호텔에서 제공되는 스파 2시간 말고 추가 특전 5개 중 택 1에서
데이크루즈 선상뷔페나 래프팅& 현지식을 선택할 수 있나요?
추가특전 5개 중 택 1이라 했는데 2가지 목록 뿐이 안보여서요
5가지 목록에 무엇이 포함되어있나요?
또한 견적서 보내주신 포함내역에 로맨틱 미니바와 여행가방이 포함되어있던데 그 내용을 빼면 가격이 다운되나요? |
A |
안녕하세요~ 김해림님^^
우붓의 행인가든이나 파요간리조트 둘다 우붓시내까지 이동하는 셔틀버스를 운행하고 있고, 일정표에 추가특전이 5개라고 오타가 났네요~ ㅡㅡ;; 추가특전은 2개가 맞습니다.^^
데이크루즈나 래프팅을 원하신다면 리조트2박후 체크아웃하시는 날 추가하셔서 이용가능하시며 추가요금이 별도 발생합니다.^^
로맨틱 미니바는 서비스라서 금액으로 따져도 크게 빠지지는 않으나, 여행가방과 함께 혜택을 안받으신다면 1인 2만원 할인해드릴수 있습니다.
연락주세요~~ 감사합니다.^^ |
| 8972 |
12월초 발리 여행 |
윤성원 |
2012-11-23 |
답변완료 |
2012-11-23 |
Q
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<발리 여행>
방금 전에 전화로 가루다 항공 문의를 드렸었어요
사무실이라 통화가 어려워 전화 못 받았더니
7일 출발 3박5일 항공권 가능하다는 문자메시지 보내주셨는데
6일 출발로 3박 5일도 혹시 가능한지 궁금하구요
여기 홈페이지에는 없지만 (그리고 한국 사이트에서 자료 찾긴 어렵군요)
스미냑 에 있는 Sukapadi 풀빌라 예약도 같이 어레인지 해주실 수 있는지 궁금합니다
(개별 예약 가능하긴 하나 항공권과 묶어서 여기서 함께 처리해주실 경우
금액적인 면에서나 서비스에서 더 유리한지 궁금합니다)
답변 주세요~ |
A |
윤성원님^^
방금도 전화드렸는데 아직 업무중이신가봐요? 연결이 안되네요~~ ^^ㅋ
요청하신 12/6일도 가루다 3박5일 항공좌석 가능하고, 문의하신 스미냑에 위치한 sukapadi 풀빌라는 현지에 따로 요청해봐야 할것 같습니다~^^
항공 & 호텔 같이 예약주시면 발리공항->호텔 이동 차량을 기본으로 포함해드립니다~~
풀빌라는 체크해서 월요일에 안내드리겠습니다~
궁금하신 내용있으시면 또 문의주세요~~
감사합니다.^^ |
| 8971 |
발리 자유여행 문의 |
황인철 |
2012-11-23 |
답변완료 |
2012-11-23 |
Q
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12월에 발리 4박 정도 자유여행 계획하고 있는데, 항공은 대한항공 이용원하고 호텔은 물리아발리 리조트 바다보이는 방으로 원합니다. 12월에 새로 오픈하는 리조트로 알고있는데 프로모션 특전 이런것도 같이 안내부탁드립니다.
인원은 성인 4명에 아동2명 입니다.
전화연결이 어려우니 문자 또는 메일로 요금하고 스케쥴 안내부탁드립니다.
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A |
안녕하세요~ 황인철님^^
12월은 성수기 기간이라 출발일에 따라서 항공좌석 상황에 따른 항공요금 및 호텔예약 가능여부를 체크해야하는데 정확한 출발일이 언제인지 기재를 안해주셔서,,,다시한번 정확한 날짜 안내부탁드립니다.^^ |
| 8970 |
발리 세인트레지스 허니문 견적문의드립니다. |
이미소 |
2012-11-23 |
답변완료 |
2012-11-23 |
Q
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내년 2/24출발하는 일정으로 세인트레지스 풀빌라 4박 보고 있는데요~
관광은 따로 하지 않고 풀빌라에서만 있을 생각입니다. 마지막날만 간단한 관광해도 되구요~
요금이 얼마일지 견적요금 부탁드립니다. |
A |
안녕하세요~ 이미소님^^
신부님의 예식을 진심으로 축하드립니다.^^
세인트레지스 풀빌라 4박으로 발리공항 미팅서비스만 포함해서 견적요금을 메일로 전송해드렸으니 확인해주세요~^^
첨부화일로 옵션관광 리스트도 같이 드렸으니 리스트 참고하셔서 일정을 만들어보시는것도 재미있을것 같습니다.^^
궁금하신 내용있으시면 문의주세요~
감사합니다.^^ |
| 8969 |
[발리 4박 6일 일정 견적 부탁드려요!] |
김문경 |
2012-11-22 |
답변완료 |
2012-11-22 |
Q
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발리 2013.4.14 오전 출발 (직항) 4박 6일 리조트 2 + 풀빌라 2 리조트 : 노보텔 베노아 / 그外 2곳 추천
(노보텔 베노아는 현재 조기예약 특전 : 트로피칼 단독빌라 업글 적용되는 걸로 알고 있습니다)
풀빌라 : w / 그外 2곳 추천 따나롯이나 우붓 같이 좀 먼 외곽말구요~ 경치 좋거나 시내쪽이나 이동 편하고 즐길 거리 많은 곳으로 부탁드려요~ 견적 좀 투탁드릴게요~
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A |
안녕하세요~ 김문경님^^
신부님의 예식을 진심으로 축하드립니다.^^
요청주신 노보텔베노아 호텔 무료업그레이드 진행은 여행사에서 받은 컨트락요금으로는 해당되지 않습니다.^^
노보텔베노아 리조트 2박 + w풀빌라 2박 일정으로 견적서를 메일로 전송해드렸고 같은 스미냑지역에 위치한 까니쉬까 풀빌라 요금도 같이 드렸으니 확인해주세요~^^
W풀빌라가 꾸따바다 앞에 위치해있어서 주변경치도 좋고 시내와 이동접금성도 좋은 풀빌라입니다.^^
일정확인해주시고 궁금하신 내용있으시면 문의주세요~
감사합니다.^^ |