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연락 좀 해주세요!!! |
류혜진 |
2013-07-13 |
답변완료 |
2013-07-15 |
Q
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8월 17일 4박 6일 물리아 리조트 숙박 및 가루다 왕복항공권 2인 예약하였구요 예약금 60만원 입금 한 상태입니다.(이때도 입금 여부 확인힌다고 하고 연락 없어서 결국 글 남겼구요;;) 7월 17일 잔금 완납 예정인데요
처음 예약상담 당시에 1명이 단수여권이라 발리 도착비자는 발급이 안되기때문에 한국 인도네시아 대사관에서 관광비자를 미리 받아서 가면 괜찮다고 듣고 진행하기로 하였고 (설명할 때 최근 군의관 분도 단수여권이라 관광비자 미리 받아서 이상없이 여행다녀왔다고 설명들었습니다) 처음에는 리조트 숙박예약만 문의하였으나 항공권 견적도 먼저 제시해서 저렴하기에 같이 하기로 하였습니다. 또한 대사관에 전화연락이 되지 않는다고 하니 대사관에 아는 분이 있다면서 필요서류를 알아봐주겠다고도 하였습니다( 물론 이도 다시 연락이 없어서 결국 개인적으로 알아봤습니다)
어제 오후 3시경 비자발급을 위해 왕복항공권 복사본이 필요하여 여권발급을 하였으므로 사본을 보내고 항공권 가격만 먼저 지불하면 언제 왕복항공권을 받을 수 있는지 문의 전화드렸는데요 직원분이 받더니 이건 단체항공이라 출발 2-3일 전에 발권된다고 하더군요 그래서 제가 위에 적었듯이 상담 받을 때 미리 얘기한 부분이고 이렇게 하면 된다고 방법도 상담받으면서 들어서 진행하기로 한거다 라고 이야기하니까 본인이 머라 말하기 어렵다고하면서 주과장님께 말씀드리고 다시 연락주겠다고 하였습니다.
그리고 결국 어제 6시까지 기다렸으나 연락이 없었고 오늘도 오후 3시까지 당직자가 있다고 되어있으나 연락하니 안받네요.
이번 발리 여행하면서 계속 느끼는 점이 일 진행이 너무 느리며 피드백이 없다는 점입니다. 어제 직원분 말대로 출발 2-3일 전에 항공권 발권이 되면 미리 비자를 받는건 당연히 불가능한 상황이되고 그럼 저는 여행을 못가게되는 건데 여행준비하면서 설렘을 느끼는 게 아니라 계속해서 불안감만 주네요. 항상 연락주시겠다고 하고 결국 제가 다시 전화를 해서 주과장님과 직접 통화가 되야지만 일이 진행이 되는 것이 몇번째 반복입니다. 이런 상태로는 여행사에 대한 믿음이 생기지 않아 앞으로의 여정에 있어서도 확신이 생기지 않습니다.
제발 글 보는대로 바로 연락좀 주세요... |
A |
안녕하세요~ 류혜진님^^
신랑님과 통화해서 인폼드렸습니다.
감사합니다.^^ |
| 9513 |
재견적의뢰 |
백현정 |
2013-07-13 |
답변완료 |
2013-07-15 |
Q
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물리아로 결정했는데요 아래 견적 다시 부탁드립니다. 허니문 아니고 자유여행으로요 1. 물리아 풀빌라3 + 물리아 리조트1(제일 낮은 것) + 가루다항공 11월 18~22 2. 물리아 풀빌라 3 + 추천리조트(저렴한, 스미냑 근처) + 가루다항공 3. 물리아 풀빌라3 + 홍콩 1 + 캐세이퍼시픽(비지니스) 11월 18~22 4. 물리아 풀빌라 3 + 홍콩 1 + 캐세이퍼시픽(이코노미) 11월 18~22 감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 백현정님^^
문의주신 내용에 대해서 메일로 답변드렸으니 확인부탁드리며 홍콩경유 케세이퍼시픽 항공스케쥴은 홍콩1박 + 발리3박 일정으로 홍콩을 먼저 1박 하셔야 합니다.
감사합니다.^^
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| 9512 |
자유여행 - 일단 항공부터 문의합니다 |
서지숙 |
2013-07-12 |
답변완료 |
2013-07-15 |
Q
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보통 4박 6일 일정이던데요. 발리에서 5박 7일 생각하고 있습니다. 9월 14일 토요일 출국 - 9월 20일 금요일 귀국 그 일정에 맞는 비행기가 있을까요? 일단 저렴한 비행기표로 예약하고 싶은데요. 바로 연락주시면 바로 예약하겠습니다. |
A |
안녕하세요~ 서지숙님^^
답변이 늦어서 죄송합니다.
우선 요청하신 날짜에 (9/14 - 9/20) 예약가능한 항공은 가루다항공과 대한항공 둘다 예약 가능하며 가루다항공 요금은 택스&유류 포함해서 1인 860,000원 부터 예약가능하며, 대한항공은 택스&유류포함해서 950,000원 부터 예약가능합니다.
항공요금 고정요금이 아니기 때문에 예약시점의 좌석상황에 따라 요금이 변동된다는 점 유의해주세요~
감사합니다.^^ |
| 9511 |
발리 리조트 재문의드려요 |
형이맘 |
2013-07-12 |
답변완료 |
2013-07-15 |
Q
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9월16일 부터 6박8일 일정이고 대한항공이용이예요 성인2명에 아이2인데 나이가 만12세미만인 7세와 11세입니다. 아직 숙소를 정하지 못했는데 누사두아3박 우붓2박 정도로 예정하고 있구요 첫날 공항근처 저렴한숙소 추천바랍니다 늦은 시간이라 1박을 먼저하고 이동하려구요
우붓먼저 2박할꺼라 17일.18일 카자네무아 풀빌라 견적하구요 그랜드하얏트 19일부터 3박 그랜드룸 예약가능여부와 아이들 조식포함 금액 궁금합니다. 하얏트가 리모델링 들어간다는 얘기가 있던데 공사소음이나 그런거는 없는거겠죠? 그리고 콘래드와 라구나, 웨스턴도 같은날짜 예약가능여부 및 금액 궁금하구요 질문이 너무 많네요 ^^ |
A |
안녕하세요~^^
우선 성인 2명 + 아동 2명 예약이 가능한 리조트를 먼저 찾아야 하는데요,,,요청주신 웨스틴발리 리조트는 아동1명만 가능한 리조트이고 그랜드하얏은 케이스 바이 케이스로 별도 체크해봐야합니다. 콘래드는 아동 2명까지 괜찮구요~^^
내일 요청하신 견적요금을 메일로 안내드리겠습니다.
감사합니다.^^ |
| 9510 |
[문의] 견적 및 호텔 예약 가능 유무 |
한승완 |
2013-07-12 |
답변완료 |
2013-07-15 |
Q
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안녕하세요.
갑작스럽게 일정이 변경되어서 발리 여행을 추진 중인데, 견적 및 호텔 예약 가능여부 확인 부탁드립니다.
→ 일전에 가계약했다가 일이 생겨서 취소했는데, 다시 갈 수 있게 되어서요.
→ 기존과 항목은 거의 일치한데, 마사지 종류만 몇개 달리했습니다.
1. 출발 : 7월21일 17시 대한항공, 7월 26일 02시 대한항공
2. 호텔 : 파트라 자사 발리 (4박), 디럭스 스위트룸
3. 인원 : 2명
4. 선택관광
1) 아로마 마사지 2회(22일, 24일), 황실전통마사지 1회(23일), 웰빙스킨케어 스파패키지 1회 (25일)
2) 우붓 래프팅 & 우붓 시내관광 (23일)
3) 짐바란 씨푸드(24일)
4) 해양스포츠 3종(22일)
5) 마지막날 공항가기전 일정 : 울루와뚜 및 양양비치 투어 등(중/석식 포함)
우선 급하게 하는거라 호텔 가능여부 및 견적금액 부탁드려요
확정되면, 월욜날 결재토록 하겠습니다.
그리고 미라지 올인클루시브 4박하면 금액이 어떻게 되는지도 부탁드립니다.
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A |
안녕하세요~ 한승완님^^
내일 최종적인 일정확인해서 메일로 보내드리고 현금영수증 등록해드리겠습니다.
감사합니다.^^ |
| 9509 |
일정표가 잘못되었어요 |
송경은 |
2013-07-12 |
답변완료 |
2013-07-12 |
Q
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선택관광 일정표를 받았는데 잘못된 부분이 있어 제가 다시 답멜로 보냈으니 확인해주세요~ |
A |
안녕하세요~ 송경은님^^
메일로 재전송해드렸는데 확인하셨나요?
감사합니다.^^ |
| 9508 |
견적의뢰 |
백현정 |
2013-07-12 |
답변완료 |
2013-07-12 |
Q
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다른 견적도 문의드리고 있는데요 아래의 건도 확인부탁드립니다.~~ 클럽발리에서 진행하는 프로모션 중에 홍콩 1 + 발리 3 에서 1. 홍콩 1 + 발리 3 ( 클럽레기안) 의 경우도 진행가능한가요? 날짜는 지난번 의뢰건과 동일합니다. 2, 홍콩 2로는 변경가능한가요? 하루 더 머물고 싶네요... 가격 부탁드리고요 예약할 경우, 선수금 지급하고 출발하기 전에 나머지 지급하는 방식인가요? 카드진행인지, 현금진행인지도 알고 싶네요 ~~ |
A |
안녕하세요~ 백현정님^^
메일로 답변드렸으니 확인해주시고 계약금은 1인 300,000원씩 현금으로 선입금 해주셔야 하며 나머지 잔금도 현금결재 기준이나 카드결재 요청시 결재금액에 카드수수료 2.5% 추가해서 결재해주셔야 합니다.
홍콩경유 케세이퍼시픽 항공스케쥴은 예약가능한 비지니스 좌석만 있다면 홍콩 2박으로 변경가능합니다.
감사합니다.^^ |
| 9507 |
발리 숙박문의 |
형이맘 |
2013-07-12 |
답변완료 |
2013-07-12 |
Q
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2013.9.16일부터 4박 예약하려고 하는데요 가장 낮은 급으로 해서 예약가능여부와 금액 알려주세요 어른2, 아이2(8,12세) 엑스트라베드 없이 사용가능하겠죠? 아이들은 조식추가 비용이 있나요? |
A |
안녕하세요~ 형이맘님^^
가장 낮은급으로 성인3 + 아동1 예약이 가능한 리조트를 찾는건 어렵습니다. (아동나이가 12세 이상이면 성인으로 간주합니다.) 1박당 얼마정도 예상하시는지요?
기본적으로 1박요금에는 성인 2명 조식과 택스가 포함입니다. 확인 후 재문의 주세요.
감사합니다.^^ |
| 9506 |
풀빌라 숙박 문의 |
장은선 |
2013-07-11 |
답변완료 |
2013-07-11 |
Q
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W호텔(풀빌라) + 그랜드미라지 올인콤비 = 올인명품콤비 프로모션하는것을 보았는데
W호텔(풀빌라)2일 + 그랜드미라지(올인클루시브) 2일이면 견적이 얼마 인지 확인 부탁 드립니다
(항공은 있습니다, 숙박 가격만 문의)
감사합니다
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A |
안녕하세요~ 장은선님^^
체크인 하시는 날짜가 있어야 보다 정확한 요금안내가 가능하며 W호텔+그랜드미라지 올인콤비 별도 프로모션이 없는데 혹시 허니문 일정을 보신건가요? 연락처가 없어서 게시판으로 문의드립니다.^^
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| 9505 |
견적의뢰합니다. |
백현정 |
2013-07-11 |
답변완료 |
2013-07-12 |
Q
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11월17일 1시예식이고요 속도위반이라 11개월 아기랑 같이 갈 예정입니다. 우선 지금 프로모션 중인 반얀트리 2+1, 물리아 2+1 을 생각하고 있는데요. 아래의 가격 부탁드립니다. (공통사항 : 송영차량 의뢰할 것임, 4박6일일정, 아시아나 선호,가루다항공도 ok) 1. 반얀트리 풀빌라 2+1, 리조트1(추천바람, 스미냑과 가까운 곳) ㄱ.조식포함인지? ㄴ.시내이동시 기사포함차량 가능한지? 얼마인지? ㄷ. 중식과 석식은 리조트 내에서 얼마인지? ㄹ. 리조트 1박하고 반얀트리로 이동시 어떻게 하는지? ㅁ. 레이트아웃 가능한지? ㅂ. 미라지 리조트 실버팩으로 1박이 되는지? 2. 반얀트리 풀빌라 2+1, 홍콩 1, 캐세이퍼시픽(비지니스) -> 발리클럽에서 진행하는 프로모션 있더라구요, 홍콩에서 2박도 되나요?>_< 3. 물리아 풀빌라 2+1, 리조트1(추천바람, 스미냑과 가까운 곳) ㄱ.조식포함인지? ㄴ.시내이동시 기사포함차량 가능한지? 얼마인지?시내랑 가까운지? ㄷ. 중식과 석식은 리조트 내에서 얼마인지? ㄹ. 리조트 1박하고 물리아로 이동시 어떻게 하는지? 아니면, 물리아 리조트를 이용해도 되는지? 그럼 얼마인지? ㅁ. 레이트아웃 가능한지? ㅂ. 미라지 리조트 실버팩으로 1박이 되는지? 4. 물리아 풀빌라 2+1, 홍콩 1, 캐세이퍼시픽(비지니스) 비행기일정과 가격은 따로 알려주세요~~ |
A |
안녕하세요~ 백현정님^^
메일로 문의주신 내용에 대해 답변드렸으니 확인부탁드립니다.
감사합니다.^^ |
