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차량 렌트문의드립니다. |
이미경 |
2014-03-18 |
답변완료 |
2014-03-19 |
Q
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3월30일 5시간 (꾸따 지역에서 우붓으로 이동하면서 필요합니다... 잠깐 수퍼마켓이나 쇼핑센터 한두군데 정도 들를 예정)
그리고 4월1일 5시간 (우붓 포시즌 세이얀 리조트에서 세인트레기스 까지 가는 길에 우붓 지역 관광할지도 모름- 이경우 5~6시간 정도 소요될지도 모르겠네요..)
그리고 마지막날인 4월3일 12시간(전일관광) 하려고 합니다. 전일관광이라 한국인 가이드도 있으면 좋을거 같아요.
이렇게 예약이 가능한지 문의드립니다.
예약하는 방법도 알려주세요.... 달러로 표시 되어 있어서..;;;;
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A |
안녕하세요~ 이미경님^^
문의하신 내용과 관련해 답메일 드렸으니 확인해주세요~
감사합니다.^^
주수연 실장 |
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견적 문의드립니다. |
박소영 |
2014-03-18 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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안녕하세요^^
발리 여행 견적 문의드리고자 합니다.
일정 : 8/12일 혹은 13일 출발하여 3박5일 인원 : 4명(친구들과 함께하는 여름휴가) 숙소 : 물리아 리조트 또는 W리조트 여행종류 : 자유여행
여자 친구들 4명이서 휴가 가는거라 리조트가 크고 잘 되어 있는곳으로 알아보다보니 최근에 오픈한 물리아 리조트가 눈에 띄더라구요...(굉장히 비싸보이기도 하지만,,,^^)
풀빌라에 4명이 함께 묵으면서 지내고 싶긴한데 풀빌라 요금이 많이 비쌀것 같아서 리조트로 견적요청드립니다만, 혹시 추천 해주시는 풀빌라가 있으면 참조하고 싶습니다^^
감사합니다. |
A |
안녕하세요
8월12일 출발하는 가루다항공은 리턴이 어려우시구요
8월13일 출발하는 가루다항공(3박5일)은 항공요금 성인 1인 840,000 + 유류택스(약19만원)부터 가능합니다.
물리아 리조트는 Mulia Grandeur $350/1박, Mulia Signature - Ocean Court$390/1박
W 리조트 Wonderful G/V Retreat $445/1박, Spectacular O/Facing Retreat$505/1박
-모든 호텔요금은 2인1실 기준이며 조식포함 입니다.
감사합니다.
오금매사원 |
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발리 견적 문의드려요 |
한상희 |
2014-03-18 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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안녕하세요.
발리 자유여행 견적 문의드립니다.
일정 : 7/27~8/1 (4박6일)
인원 : 2명
항공 : 가루다항공
숙박 : 1박은 꾸따나 스미냑에 있는 리조트,
나머지 3박은 물리아풀빌라 (원베드 오션뷰)
자유일정으로 에어텔만 견적 부탁 드립니다. |
A |
안녕하세요
7/27 - 8/01 가루다항공
꾸따- 헤리티지 리조트 클래식룸 1박
물리아 오션뷰 풀빌라 3박
*조식포함, 물리아 솔레일 레스토랑 셋디너 1회제공
성인1인 요금 \ 2,075,000 원입니다.
상기요금은 항공요금&호텔요금의 하이시즌 써차지가 전부포함 되었고 항공유류택스도 포함된 금액입니다.
감사합니다.
오금매사원 |
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허니문견적요청이요~ |
김형우 |
2014-03-18 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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12월 21일 출발 (항공기편) 발리 반얀트리(오션뷰) 2박 매리엇 리조트2박 물리아 (오션뷰) 2박 매리엇 리조트 2박 허니문 패키지 금액좀 알려주세요.... 아니면 여기서주관하는 패키지 좋은거있으면 알려주세요~
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A |
안녕하세요
요청하신 허니문 견적서 이메일로 보내드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
오금매사원 |
| 10407 |
클럽발리에서 항공예약했는데요!! |
임윤미 |
2014-03-18 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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클럽발리를 통해서 가루다항공으로 8월4일날 가루다항공으로 4박6일 예약했는데
지금 보니까... 돌아오는날이 9일인데.. 그럼 3박5일이죠??ㅠ,ㅠ 돌아오는날을 10일날로 변경은 안돼나요?
메일온거 보니까 여행견적및 조건서에 4박6일로 되어있긴하거든요...ㅠ,ㅠ
참..마이페이지보면 예약한게 없는데... 예약은 잘된거 맞나요? ㅠㅠ |
A |
안녕하세요
8월4일 가루다항공으로 4박6일이면 8월9일 도착하시는게 맞으세요
10일 도착으로 하신다면 5박7일 일정이 되십니다.
그리고 예약은 온라인으로 진행이 안되므로 마이페이지에서 확인 불가능하구요
예약은 정확히 되어 있으십니다.
감사합니다,
오금매사원 |
| 10406 |
발리에어텔견적문의 |
박진영 |
2014-03-17 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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5월3일출발 가루다항공 물리아리조트(기본룸) 성인2
1 항공과호텔견적
2 항공만
2가지견적부탁드립니다~ 멜로보내주세요 통화어렵습니다 |
A |
안녕하세요~ 박진영님^^
5월초는 황금연휴기간이라 왠만한 날짜는 항공좌석이 이미 마감이 됐습니다. 요청하신 5/3출발도 가루다항공 스케쥴은 좌석이 대기예약만 진행가능하고 대한항공은 좌석예약이 가능하나 일정에 따라 리턴구간 좌석이 대기예약으로 진행하실수도 있습니다.
정확한 출발일과 도착일을 알려주셔야 좀더 자세한 안내가 가능할것 같습니다.
감사합니다.^^
주수연 실장 |
| 10405 |
항공권 환불 관련 |
이기화 |
2014-03-17 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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안녕하세요. 3월 18일 발리 출발, 23일 한국 귀국으로 가루다 항공 예약했던 이기화입니다. 오늘 오후 최종 예약 취소했습니다. 그런데 단체 항공권이라 환불 수수료가 인당 20만원이라고 말씀하시더군요. 그런데 여행 약관을 다시 확인을 해 보았더니 문제가 있는 것 같아서요.
귀사가 제시한 별도 규정에 의하면 항공 관련 항목에 항공 예약금 입금 후 계약 취소시, 단체 항공권을 이용하여 여행을 할 경우 항공 예약금 1인당 10만원은 예약 후 환불되지 않는다고 하였습니다. 그런데 아까 인당 20만원이라고 하시더라고요. 전체 입금 금액 중에 20만원을 제외하고 모두 돌려 주시는 게 맞는 것 같습니다.
심지어, 24시간도 남지 않는 상황에서..(최종 환불은 2시경 했으므로 last check-in 시간이 10시 5분인 것으로 보아, 비행전 20시간 이전) 발권이 이루어지지 않은 것은 귀사의 문제가 있다고 생각됩니다. 입금 전 14일 금요일이면 발권이 이루어진다고 하였음에도 불구하고 발권이 이루어지지 않았으니까요.
이는 여행업자의 귀책 사유로 계약서에 기재된 여행 일정대로의 여행 실시가 불가한 것으로 보입니다. (제15조 2. 2) 마)
제시된 약관에 의하여 환불을 해 주시길 바라고, 문제가 있을시 소비자 피해보상 규정에 의거하여 처리하여 주시기 바랍니다. 그럼, 전화로 말씀하신 것처럼 내일 중으로 20만원을 제외한 금액인 1,290,000원을 환불해 주시기 바랍니다.
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A |
안녕하세요
환불금에 대한 안내사항 이메일로 보내드리겠습니다.
감사합니다. |
| 10404 |
반얀트리 발리 문의요 |
클로이맘 |
2014-03-17 |
답변완료 |
2014-03-18 |
Q
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6월26일 체크인 4박5일로
반얀트리 투베드룸 오션뷰 예약하려는데요
지금 3박하면 1박무료 프로모션에 얼리벌드 20프로 할인을 하더라구요
견적좀 내주세요~~ |
A |
안녕하세요~^^
요청하신 생츄어리(2베드)풀빌라 요금을 메일로 안내드렸으니 확인해주시고 2+1 프로모션 적용중입니다. (얼리버드 할인은 해당없음)
감사합니다.^^
주수연 실장 |
| 10403 |
허니문 견적요~ |
김정란 |
2014-03-17 |
답변완료 |
2014-03-17 |
Q
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5월31일 예식이고 6월1일에 발리로 허니문가려구요 견적내고싶은데 꾸따,스미냑 누사두아 쪽 보고있구요 몇군데 견적 내봤어요~ 단독진행 이었으면 하구요 350~370 대로 숙박시설이나 일정 문의드려요 |
A |
안녕하세요
요청하신 허니문 견적서 이메일로 보내드렸으니 확인 부탁드립니다,
감사합니다.
오금매사원 |
| 10402 |
발리견적문의 |
박정연 |
2014-03-15 |
답변완료 |
2014-03-17 |
Q
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4.8 부터 5박7일 겨ㄴ적문의 드립니다 리조트(코트야드)+반얀트리 오션뷰 3박이요^^ 하ㅇ도ㅇ은 가루다로 알아봐주세요~~ |
A |
안녕하세요
요청하신 허니문 견적서 이메일로 보내드렸으니 확인부탁드립니다,
감사합니다.
오금매사원 |