1. 어린이의 나이는 보통 만 나이로 따지는 게  맞나요? 저희 둘째는 2012년 7월생으로 여행하게 될 2016년 1월엔 만 40개월입니다. 그럼 3세로 생각하고 예약 진행해도 되겠습니까?

2. 베드타입은 "트윈"을 원합니다. 퀸 침대 2개면 굳이 엑스트라 베드가 필요없을 것 같네요. 호텔 예약할 때 보통 베드 타입을 요청할 수는 있지만 확실하게 보장할 수는 없는 것으로 알고 있는데, 1순위: 트윈, 2순위: 킹 침대+엑스트라 베드, 이렇게 요청하게 되는지요? 엑스트라 베드가 무료가 아니기 때문에 좀 신경쓰이는 부분이군요.

3. 방값에 성인 2인+아동 1인 조식이 이미 포함된 건가요?

4. 클럽 라운지 문의

  (1) 신청하면 바로 이용 가능합니까? 예를 들어 1월 21일 저녁 6시쯤 체크인을 한다면 그날 저녁부터 바로 이용할 수 있습니까? 어디선가 클럽 라운지 신청한 후 유효 시간이 15:00~익일 12:00까지라고 본 것 같은데 맞습니까?

  (2) 클럽 라운지를 신청하면 클럽 라운지에서 빠르게 체크인할 수 있는 서비스가 있습니까?

  (3) 클럽 라운지를 2박 신청하면 원하는 날짜에 라운지 이용을 할 수 있습니까? 저같은 경우는 23일 현지 투어를 신청할 예정이라 굳이 3박 신청할 필요는 없을 것 같아서요. 2박 신청하면 21일(체크인 날), 22일 이렇게 이틀 이용할 수 있는 겁니까?

5. 레스토랑 중 저녁 부페를 하는 식당이 있습니까? 미리 예약이 필요합니까?

6. 가이드 및 기사 매너 팁은 정해진 금액이 있습니까? 혹시 투어 중 쇼핑을 하나요?

7. 위 질문들에 답변해 주시면 바로 예약 진행하겠습니다.

   <예약 요청 사항>

  (1) 2016년 1월 21일(목)~24일(일) 3박 5일

  (2) 성인 2명, 어린이 2명(만 10세, 만 3세)

  (3) 항공: 가루다 인도네시아

        1/21  인천출발 11:05 - 발리도착 17:00 BY GA871

        1/25  발리출발 00:15 - 인천도착 08:25 BY GA870

  (3) 룸 타입: '더사왕안 라군억세스스윗' 트윈 베드            

안녕하세요, 보내 주신 견적은 잘 받았습니다. 아마...곧 계약금 보내야 할 것 같네요. ^_^

몇 가지 추가 질문 있어서 다시 올립니다.

1. 저희 룸으로 '더 사왕안 라군 억세스 스윗' 을 추천해 주셨는데요, 아동 엑스트라 베드가 무료라고 하셨습니다. 그럼 방에 침대가 몇 개 있습니까? 트윈 룸은 퀸 침대 2개가 들어있다고 하신 것 같은데...킹 침대 1개와 엑스트라 베드가 들어있는 방인가요? 침대 타입좀 구체적으로 알려주세요. 제가 편한 잠자리를 매우 중요하게 생각하는 사람이라 저에게는 가장 중요한 문제입니다.

2. 클럽 라운지 비용에 "성인 2명+어린이 1명" 이렇게 견적 내 주셨는데 4살 짜리 둘째는 무료인가요?

3. 라스트데이 투어와 사파리 & 마린파크 투어의 경우 4살 어린이도 비용을 내는 거지요?

4. 사파리 & 마린파크 투어는 3째날(1/23 토)에 하기를 희망합니다. 가능한가요?

5. 예약하면 구체적인 일정표를 받을 수 있겠지요?

6. 여행자 보험은 제가 개인적으로 가입해야 합니까?

답변 부탁드립니다.

오전에 전화로 대강 상담했습니다. 견적 요청드렸는데 아직 보내주시지 않아 다시 남깁니다.

1. 날짜: 2016년 1월 21일(목)~24일(일) (3박 4일) *비행 일정때문에 3박 5일

2. 여행갈 인원: 성인 2명, 어린이 2명 (만10세, 만3세)

3. 견적 희망

  (1) 항공: 가루다 인도네시아 (인천-->덴파사 11:15 출발 / 덴파사-->인천 00:35 출발)

       (바로 결제 가능하므로 유효기간이 짧은 것은 상관없습니다. 최저가로 뽑아주세요.)

  (2) 숙소: 리츠칼튼 발리 - 라군 액세스 룸 (전화상 추천받은 방입니다.)

  (3) 클럽 라운지 문의합니다. 만약 추가비용내고 이용하게 되면 어떤 특전이 있는지요?

  (4) 선택관광 신청

      - 발리공항 미팅

      - 라스트데이 투어

      - 발리사파리 & 마린파크

  (5) 추가 문의: 남편이 메리어트 플레티늄 회원입니다. 클럽 발리를 이용하여 예약을 한 후 호텔에서 룸 업그레디가 가능한가요?

 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 주수연실장님.

허니문 예약하고 잔금처리까지 하고

여행일정표 보내주시기로 하셨는데

계속 잊어버리시나봐요.

연락기다리겠습니다.

이메일이 반송됫다는 답변을 보고 다시 남깁니다.

재전송 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요?

아래 내용 견적 확인 부탁드립니다.

1. 출발인원 2명

2. 일정 

인천출발 : 12월 24일(저녁) or 25일(오전/오후) 출발

인천 도착 :  12월 29일 or 30일

* 3박 호텔 + 2박(리조트는 개인적으로 예약 예정) 상기 왕복항공편과 3박호텔 에어텔로 견적 요청합니다.

항공사 : 인도네시아 / 아시아나 / 대한항공 각 견적 요청합니다.

호텔 : 소피텔 / 인터콘티네탈 (동급 유사 호텔도 가능함)