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사마베 환불 관련 |
주미하 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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안녕하세요~ 사마베 풀빌라 3일 숙박관련 환불 문의 드렸었는데요, '3주 이내 취소시호텔패널티유무 확인후 환불' 이라고 하셨는데, 결제전에 호텔 패널티가 얼마정도 인지 미리 알수 있는거죠? 태교여행이라 중간에 무슨 일이 있을수도 있어서,환불 여부가 중요하니.. 먼저 확인 좀 부탁드립니다. |
A |
안녕하세요~ 주미하님
비수기기준으로 잔금은 3주전 완납이며 취소는 정확히는 2주전까지는 호텔패널티없이 여행사패널티 3만원만 청구합니다.
감사합니다. |
| 15543 |
다시 여쭙습니다. |
두보 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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발리 소피텔 럭셔리룸이라고 하셨는데 소피텔은 클럽밀레짐 이라는 라운지가 있더라구요. 럭셔리룸은 클럽밀레짐 사용을 못하는건가요? 클럽밀레짐 사용이 가능하려면 어떤 옵션을 선택해얄런지요? |
A |
클럽밀레짐을 이용하시려면 럭셔리 풀억세스룸부터 예약을 하셔야 이용이 가능하며
럭셔리 풀억세스룸 3박 ($1,170 X 2객실) + 성인엑베 3박 $255 = $2,595 입니다.^^
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| 15542 |
견적 문의드립니다. |
두보 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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8월 2일 체크인 8월 5일 체크아웃 총 3박
어른5, 아이2(4세, 8세)
소피텔 누사두아 입니다.
1객실이 가능하다면 1객실로, 2객실로 나눠야 한다면 2객실로 견적을 요청드립니다.
납입해야 하는 최종금액을 알려주시면 감사하겠습니다.
현재 소피텔 소개를 보면 다양한 프로모션을 진행하고 있는데 해당되는 내용이 있다면 말씀해주세요.
감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 두보님^^
소피텔 객실 최대입실 가능한 인원이 성인3명이라 성인5명,아동2명인 경우 객실2개 예약하셔야 합니다.
소피텔 럭셔리룸 3박 ($780 X 2객실) + 성인엑베 3박 $165 = $1,725 (조식&택스 포함)
소피텔은 숙박기간에 따라 1박 객실요금을 다르게 책정하고 있는데 성수기시즌(7/15~8/31)에는 해당사항이 없습니다.
입금은 원화로 입금계좌 안내드리는데 현금살때 환율적용해서 인보이스 보내드립니다. 예약원하실경우 예약자분 영문이름과 주민번호 앞6자리를 clubbali82@hanmail.net으로 보내주세요~
감사합니다.^^ |
| 15541 |
호텔 문의드려요.. |
김창순 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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7월 27일 - 8월 3일 발리 성인2명 청소년2명(14살, 16살) 입니다.
패밀리룸 또는 객실 2개로 하고 싶습니다.
7.27 - 7.29 (2박) - 새벽 도착, 공항 근처 숙소 - U파샤 스미냑 7.29 - 7.31 (2박) 노보텔 누사두아 또는 홀리데이 인 브노아 7.31-8.2 (3박) 우붓 네파타리 또는 카나네 무아 8.2-8.3(1박) 마라리버 사파리 롯지
생각하고 있습니다.. 혹시 조금 더 저렴한 호텔이나 리조트 있으면 같이 추천해주세요..
고맙습니다... |
A |
안녕하세요 김창순 님
전화로 상담드리겠습니다.
감사합니다 |
| 15540 |
견적부탁드립니다. |
조영현 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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1.인원 : 2명(부부) 2.기간 : 4/29~5/6 (한국출발 및 도착일) 3.타입 : 골프+관광 4.일정(나름대로 짜보았으며 다른 일정으로 해도 관계없음) 4/29 (1일차) : 발리도착 4/30 (2일차) : 관광 5/01 (3일차) : 발리 내셔널cc 18홀 5/02 (4일차) : 뉴 꾸따cc 18홀 5/03 (5일차) : 관광 5/04 (6일차) : 발리 내셔널cc 18홀 5/05 (7일차) : 뉴 꾸따c 18홀 & 레이트 체크아웃(22시) 5/06 (8일차) : 한국도착
5.기타 : 홈페이지에 있는 골프상품 숙소인 웨스틴 발리 견적 및 숙소를 원베드 풀빌라로 변경하였을 경우 견적 따로 부탁드립니다. |
A |
전화로 안내드렸습니다.^^ |
| 15539 |
항공권 및 견적 문의드립니다. |
한태호 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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안녕하세요?
8월 27일부터 9월 1일까지 여행을 생각중입니다. 8월 항공권 가격은 언제쯤 알수있을까요?
그리고 커플여행인데 예산을 항공권 제외 150정도로 잡았는데
어떻게 일정을 짜고 어느숙소가 좋은지 정보가없어서 문의드립니다.
원하는 숙소는 누사두아 2박, 쿠따 2박 생각하고 있습니다. |
A |
안녕하세요~ 한태호님
8월말 항공요금 나와있구요~ ^^ 3박5일, 4박6일 패턴은 클럽발리 홈페이지에서 요금 확인가능하고 그 이상의 일정은 날짜알려주시면 요금 체크가능합니다.
추천해드리는 리조트는 꾸따는 꾸따해변과 시내가 가까운 안바야비치, 스미냑해변앞에 위치한 더블식스스미냑 등을 추천해드리고 누사두아는 그랜드하얏, 오션뷰가 좋은 사마베리조트 등을 추천해드립니다.
추천해드린 리조트 룸요금은 클럽발리 홈페이지에서 확인가능합니다.
감사합니다.^^ |
| 15538 |
포포인츠 쉐라톤 8월 가격 |
이학재 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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포포인츠 바이 쉐라톤 꾸따는 아직 8월 가정 미정인가요?
성인 3명 8/3~6 3박4일 라군뷰로.. 가격 궁금합니다 |
A |
안녕하세요~ 이학재님
포포인츠 쉐라톤 디럭스라군뷰 3박 $705 조식&택스,엑스트라베드 포함요금입니다.
감사합니다.^^ |
| 15537 |
발리사마베 문의드립니다. |
주미하 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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올해 6/1~6/4 3박 발리사마베 풀빌라룸으로 가려고 합니다. 총금액 1510달러에 추가요금은 없는건가요? 그리고 이 요금에 올인클루시브 2인 1박이 포함이된건지.. 말이애매하게 나와있네요. 올인클루시브 1박으로 2인 하게되면 가격이 어떻게 되는지요? 아 그리고 호텔 환불 규정 알려주세요!!!
추가로 호텔 샌딩, 그리고 1일 가이드 가격도 알려주세요. |
A |
안녕하세요~ 주미하님
사마베 오션뷰풀빌라 3박팩 요금 $1,510 에 조식&택스포함, 올인클루시브 프로그램(2인) 1일, 데브단쇼 관람1회(2인) 포함이며 나머지 중석식은 불포함입니다.
올인클루시브 프로그램을 추가할경우 1인 1박 $135 X 2인 = $270 추가입니다.
예약과 동시에 호텔계약금 30만원 입금요청드리고 잔금은 체크인 한달기준으로 약 3주전에 완납요청드리며 3주전 취소시 여행사 패널티 30,000원 공제후 환불해드리고 3주이내 취소시 호텔패널티 유무확인후 환불처리해드립니다.
감사합니다. |
| 15536 |
발리 숙박 문의 |
이은주 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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제가 오는 10월 추석 연휴때 발리를 가려고 항공권을 구입했습니다. 10월 4일부터 7일까지 4박을 하고 싶은데 견적 문의 드립니다.
저희는 4명 한가족이고(어른2+아이2) 모두 성인입니다.
뮬리아 풀빌라가 궁금한데요.
패밀리룸이나 더블룸 투베드룸으로 원합니다.
혹시 가능하다면 뮬리아 2-3박 하고 불가리 리조트도 1-2박 정도 하는 것도 어떨까 하는데요.
식사나 관광은 별도 또는 포함도 상관 없습니다.
그럼 답변 기다리겠습니다.
감사합니다. |
A |
안녕하세요~ 이은주님
물리아 패밀리가든뷰 풀빌라 4박(3+1) $2,688 이고 3+1 프로모션 적용, 90일전 예약조건으로 20% 할인적용된 요금입니다.
조식&택스 포함이며 F&B크레딧 매일 $50 (무료1박제외), 스파크레딧 $50 1회 제공이며 중석식 불포함입니다.
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
감사합니다.
주수연실장
02-745-8282 |
| 15535 |
선택관광 입금완료했습니다. (3월27일 완료) |
권오현 |
2017-03-28 |
답변완료 |
2017-03-28 |
Q
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입금 다 완료했습니다. 혹시 바우처같은게 나오나요? 아니면 계약되었다고 문서를 주시나요? 그냥 기다리기만 하면 되는건지 해서요 |
A |
안녕하세요~ 권오현님^^
선택관광은 바우처는 따로 없고 메일로 여행안내문 보내드렸으니 확인해주세요~
감사합니다. |