| 17852 |
호텔취소부탁드려요 |
김명희 |
2017-10-09 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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발리 안전상문제로 호텔취소부탁드려요 11월10일 더블식스스미냑 오션스위트 (1+1) 440불 완납했어요~ 취소진행해주세요 환불계좌: 기업은행 (010 2022 9858) 입니다 |
A |
안녕하세요, 김명희님~
전화로 안내드렸습니다. ^^
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17851 |
취소문의 |
유안나 |
2017-10-09 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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안녕하세요? 2018.1.11~15. 물리아리조트 예약금 30만원 입금했구요, 아직 잔금은 치르지 않았습니다. 예약 취소 진행 부탁드립니다. 감사합니다! |
A |
안녕하세요, 유안나님~
전화로 안내드렸습니다. ^^
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17850 |
호텔 예약 문의드립니다. |
ripley02 |
2017-10-08 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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안녕하세요, 수지에서 살고 있어서 방문 문의가 힘들어, 메일로 예약문의를 드리고자 합니다.
1. 여행일자 : 2018년 2월 11일(일)~17일(토), 6박 7일 2. 여행지 : 발리 3. 희망숙소 : 1) 물리아 원베드룸빌라 오션뷰 (3+1 프로모션 + 얼리버드로 숙박 희망) 2) 반얀트리 웅아산 풀빌라 오션뷰 (2+1 프로모션으로 숙박 희망) 3) 벨몬드 짐바란 뿌리 원베드룸 디럭스 풀빌라 4) 더 스미냑비치 원베드룸빌라 오션뷰 (얼리버드)
결혼예정인 여친과 약혼 여행 겸해서 다녀오려고 합니다. 사람많고 활기찬 곳보다 조용하고 휴식이 되는 곳을 좋아합니다. 그런 관점에서 풀빌라 중심으로 4곳을 추렸는데, 내년 구정에 예약이 가능한지 확인 및 회신 부탁드립니다.
화산활동과 우기시즌이 겹쳐 좀 걱정이 되는데, 여친이 발리를 희망하네요. 일단 숙소가 예약가능하면 항공편과 교통편도 클럽발리를 통해 예약하고자 합니다.
상기숙소중에 예약가능여부 및 견적확인좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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A |
안녕하세요~
2/11 - 2/17 물리아풀빌라 / 오션뷰풀빌라 6박(5+1) $3,640 (조식&택스포함/ 90일전 20%할인적용/ F&B크레딧 매일$50(무료1박제외) & 스파크레딧 $50 1회 제공)
2/11 - 2/17 반얀트리 / 오션뷰 풀빌라 6박(4+2) $4,280 (조식&택스포함/ 마지막날 18시까지 무료 레잇체크아웃 제공)
벨몬짐바란 내년도 요금미정
더스미냑비치 리조트 레노베이션 예정
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
감사합니다.
주수연실장 |
| 17849 |
퀵실버 크루즈 부킹합니다 |
김영진 |
2017-10-06 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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안녕하세요 저는 시드니에서 발리로 출발하구요
어른둘과 5세여아 한명 퀼 실버 크루브 부킹합니다
날짜는
10월 11일 수요일로 정하고 싶습니다
결제는 현지에서 발리돈으로 해도되나요?
아님 호주 카드로 결제 해야하나요?
송금해야 하나요?
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A |
안녕하세요~ 김영진님
연휴끝나고 오늘 확인했고 하루전날 예약은 불가하다는 점 안내드리고 양해부탁드립니다.
감사합니다. |
| 17848 |
블루파이어 투어 |
김민지 |
2017-10-02 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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안녕하세요 혹시 블루바이어투어도 있나요? |
A |
안녕하세요~ 김민지님^^
아마도 자바섬에 위치한 이젠 화산에서
볼 수 있는 투어를 얘기하시는 듯 합니다.
(화산활동과정에서 생기는 신비한 파란 불빛~)
문의하신 투어는 발리에는 없는 투어입니다. ㅠ.ㅠ
(이젠화산투어는 저희가 진행을 하고 있지 없으며, 자바섬의 현지인 여행사쪽으로 직접 문의를 하셔야 합니다.)
감사합니다.
주수연실장 |
| 17847 |
호텔 취소 문의 |
정보람 |
2017-10-02 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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안녕하세요, 안전상의 연유로 발리 여행을 모두 취소하였습니다. 이에 호텔 예약권 취소 및 환불 진행 부탁 드립니다.
예약자명: 정보람 연락처: 010-9392-2453 호텔: 알릴라스미냑 일정: 12/24~12/26
예약금 30만원 입금 드렸습니다. 아래 계좌로 환불 진행 부탁 드립니다.
계좌: 카카오뱅크 3333-04-1776081
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A |
안녕하세요, 정보람님~
아직 기간이 많이 남아 취소 패널티는 없으시고
여행사 수수료 30,000원 제하고 이번주내로 환불되실 예정입니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17846 |
이후문의는 10월10일에 답변드립니다. |
클럽발리 |
2017-09-30 |
답변완료 |
2017-10-10 |
Q
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행복한 한가위 되세요~ ^^ |
A |
모두들 연휴 잘 쉬셨어요~~~
긴연휴도 끝나고.. 이제 다시 일상의 시작입니다.
다음 황금연휴는 2025년 10월 추석입니다.
그때까지 모두들 화이팅하세요~ ^^
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| 17845 |
발리 W리조트 예약건 |
박선정 |
2017-09-30 |
답변완료 |
2017-09-30 |
Q
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W리조트에 발리화산때문에 못간다고 메일보냈더니 취소를 해주었어요.
w리조트측 답장입니다. Dear Mr. Park, Thank you for contacting us at W Hotels. I appreciate the opportunity to look into your reservation for you today. I am sorry to read you cannot stay with us due to the volcano. I was able to cancel your reservation without penalty; your cancellation number is 540410645. You can simply rebook your stay when ever it works for you in the future. For assistance with re-booking your reservaiton, please call us or have us call you. Mr. Park, we know you have many options for hotel accommodations, and we hope you will consider Starwood Hotels & Resorts Worldwide your home away from home wherever your travels take you. I wish you a fantastic day ahead.
Best Regards, Jessica M.
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A |
안녕하세요, 박선정님~
전화로 안내 드렸습니다!
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17844 |
호텔 예약문의 |
전진희 |
2017-09-30 |
답변완료 |
2017-09-30 |
Q
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10월 4일~6일 성인 3명 총2박 견적 문의 드립니다.
1. 쉐라톤 꾸따 2. 그랜드 미라지
프로모션 적용 가능한지도 문의 드립니다. 시간이 촉박해서 가능한 빨리 부탁드려요~ |
A |
안녕하세요, 전진희님~
오늘 현지업무가 이미 마감되었기에 예약이 어렵습니다. ㅠㅠ
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17843 |
발리 호텔 확인 요청드립니다. |
파란 하늘 |
2017-09-29 |
답변완료 |
2017-09-30 |
Q
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먼저 메일로 상세 답변 감사드립니다.
추가로 문의드리오니 확인 부탁드립니다.
1. 동일 일정으로 풀빌라 와 그랜드 미라지 일정을 교체 한다면 가능여부 확인 1) W 풀빌라 (10/22 ~ 23) 2) 그랜드 미라지 (10/24 ~26) : 키즈 스위트 2. 그랜드 미라지를 (10/22 ~ 23) or (10/24 ~ 26) 로 한다면 패밀리 스튜디오 벙크 나 패밀리 쥬니어 스위트 가능여부 확인 요청
3. 1 ,2 번항목이 안될시 10/22 ~ 26 일정으로 모뵌픽 짐바란 패밀리 풀뷰 룸 예약 가능 여부 확인 요청 드립니다. |
A |
안녕하세요, 파란하늘님~
그랜드 미라지와 W 호텔 모두 10월에는 예약이 마감되었습니다. ㅠㅠ
그랜드 미라지 패밀리 타입 룸은 인기가 많아 내년 7월까지 만실입니다.
현지에 객실 체크해 본 결과 문의 주신 기간에 모벤픽 짐바란은 클래식 풀 뷰 룸만 예약 가능하십니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
