| 17844 |
호텔 예약문의 |
전진희 |
2017-09-30 |
답변완료 |
2017-09-30 |
Q
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10월 4일~6일 성인 3명 총2박 견적 문의 드립니다.
1. 쉐라톤 꾸따 2. 그랜드 미라지
프로모션 적용 가능한지도 문의 드립니다. 시간이 촉박해서 가능한 빨리 부탁드려요~ |
A |
안녕하세요, 전진희님~
오늘 현지업무가 이미 마감되었기에 예약이 어렵습니다. ㅠㅠ
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17843 |
발리 호텔 확인 요청드립니다. |
파란 하늘 |
2017-09-29 |
답변완료 |
2017-09-30 |
Q
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먼저 메일로 상세 답변 감사드립니다.
추가로 문의드리오니 확인 부탁드립니다.
1. 동일 일정으로 풀빌라 와 그랜드 미라지 일정을 교체 한다면 가능여부 확인 1) W 풀빌라 (10/22 ~ 23) 2) 그랜드 미라지 (10/24 ~26) : 키즈 스위트 2. 그랜드 미라지를 (10/22 ~ 23) or (10/24 ~ 26) 로 한다면 패밀리 스튜디오 벙크 나 패밀리 쥬니어 스위트 가능여부 확인 요청
3. 1 ,2 번항목이 안될시 10/22 ~ 26 일정으로 모뵌픽 짐바란 패밀리 풀뷰 룸 예약 가능 여부 확인 요청 드립니다. |
A |
안녕하세요, 파란하늘님~
그랜드 미라지와 W 호텔 모두 10월에는 예약이 마감되었습니다. ㅠㅠ
그랜드 미라지 패밀리 타입 룸은 인기가 많아 내년 7월까지 만실입니다.
현지에 객실 체크해 본 결과 문의 주신 기간에 모벤픽 짐바란은 클래식 풀 뷰 룸만 예약 가능하십니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17842 |
발리 호텔 예약 완납 |
김영인 |
2017-09-29 |
답변완료 |
2017-09-29 |
Q
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이름 : 김영인
2018년 1월 1일부터 4박 예약하고 예약금만 입금한 상태입니다
완납은 11월 30까지로 알고있는데
얼리버드 할인을 받으려면 완납을 3개월전에 완료해야 하나요
아님 11월 30까지만 완납해도 얼리버드 할인이 되나요?
그리고
룸을 2개 예약했는데요
1. 물리아 발리 얼스위트 가든뷰 4박 18.1.1 - 18.1.5
2. 물리아 패밀리 빌라 4박
-> 2번 예약은 처음에 17.12.31 부터 4박으로 예약했다가
나중에 전화로 18.1.1일부터 4박 (1번과 같은 날짜)로 변경했는데
변경한 예약에 대한 인보이스는 받지 못했는데 변경이 잘 되어있는지 확인부탁드릴께요
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A |
안녕하세요~ 김영인님
1/1 - 1/5 더물리아빌라 패밀리가든뷰 4박 & 더물리아스윗 더얼스윗 가든뷰 4박 정상적으로 예약 잘되어있고 호텔도 이미 확정입니다.
얼리버드 할인은 잔금입금 시점과 상관없이 예약시점의 날짜에 적용되므로 잔금은 인보이스에 기재해드린 11월 말까지만 입금해주시면 되고 그전이라도 선입금은 가능합니다.
감사합니다.
주수연실장 |
| 17841 |
견적 문의드립니다. |
Min |
2017-09-29 |
답변완료 |
2017-09-29 |
Q
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안녕하세요 2018.4.22 출발 4박6일 일정
리조트 2박 (더스톤즈 디럭스룸) + 아난타라 울루와뚜 오션프론트 풀 스위트 2박
항공료 포함(대한항공 희망), 마사지 포함
견적 문의드립니다.
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A |
안녕하세요~
요청하신 허니문 견적서를 메일로 보내드렸으니 확인해주세요~
감사합니다.
주수연실장 |
| 17840 |
호텔 예약가능여부 및 견적문의 |
김태자 |
2017-09-28 |
답변완료 |
2017-09-29 |
Q
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호텔명 : 더 스톤즈 호텔 일시 : 2017년 12월26일~12월28일 (2박) 인원 : 성인 2 어린이1 (7세)
가능여부 및 견적, 추가요금 여부 문의드립니다 |
A |
안녕하세요~ 김태자님
더스톤즈 디럭스룸 2박 $250 + 아동조식 2박 $24 = $274 이며 조식&택스포함입니다.
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
감사합니다.
주수연실장 |
| 17839 |
리조트 날짜 연기가 가능한지 문의드립니다. |
KK |
2017-09-28 |
답변완료 |
2017-09-28 |
Q
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저는 강행하고 싶은데 같이 가는. 사람이 강력하게 취소를 원하네요 ㅠㅠ
취소는 안되는 것 같고.
혹시 날짜 연기가 가능한지 알고싶습니다.
29일~ 5일까지
소버린 1박 물리아 2박 더블식스 3박 예정되어 있습니다. |
A |
안녕하세요, KK님~
전화 드렸으나 받지 않으셔서요...
오늘은 현지 업무마감으로 요청이 어렵고 내일은 출발당일이라 당일 변경은 어렵습니다.ㅠㅠ
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17838 |
발리리조트 취소 문의입니다 |
박지호 |
2017-09-28 |
답변완료 |
2017-09-28 |
Q
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화산폭발로 인해 리조트와 호텔 환불에 대해 문의드립니다 취소수수료는 어느정도 되나요? 위험단계가 더 올라간다면 취소수수료 없이 모두 환불 될수 있나요? |
A |
전화로 안내드렸습니다.^^ |
| 17837 |
확인후 처리 부탁드립니다. |
박경아 |
2017-09-28 |
답변완료 |
2017-09-28 |
Q
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너무너무 속상하지만 취소요청합니다. Padma Ubud/파드마 우붓(2017-10-16~2017-10-18, PREMIER ROOM 2N)
Sofitel Luxury Hotel NusaDua / 소피텔누사두아(2017-10-18~2017-10-20, LUXURY ROOM 2N | 1,023,300 + 25,580 (카드수수료 2.5%) | 1,048,880 |
카드로 완납결재 했는데 취소 처리는 어떻게 되는지 알려주세요~ 계좌번호 아래에 미리 남깁니다. 대략 취소 처리 몇일 걸릴지도 알려주세요~ 박경아 / 국민은행 / 137302-04-105186 연락은 메일로 주세요..해외거주중입니다. -----Original Message-----
From: "클럽발리"<clubbali82@hanmail.net>
To: "Kelly PARK"<wowsignal@naver.com>;
Cc:
Sent: 2017-09-25 (월) 13:37:44
Subject: RE: RE: [주수연실장님] 빠른답변 주세요~
두 호텔 모두 이번주까지 취소할 경우 여행사 수수료 3만원만 공제하고 환불가능 |
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A |
메일로 답변드렸습니다.^^ |
| 17836 |
호텔예약 관련 문의 |
황선기 |
2017-09-28 |
답변완료 |
2017-09-28 |
Q
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하드락호텔 발리 예약 문의 드립니다
2017.12.19(화) 하드락호텔 발리 1박만 하려고 합니다
1박 프로모션 요금 및 예약가능여부 확인 후 답변 부탁드립니다
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A |
안녕하세요, 황선기님~
하드락 호텔은 별도의 프로모션이 없는 점 양해 부탁드립니다.
객실 타입을 알려주시면 현지에 체크 후 안내드리겠습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 17835 |
견적문의드립니다. |
이기원 |
2017-09-28 |
답변완료 |
2017-09-28 |
Q
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발리 하드락 리조트 11/25~2박 성인2, 아동(4,6세)2 디럭스 코트야드 프리미엄 디럭스 코트야드
두가지 견적 요청드립니다. |
A |
안녕하세요, 이기원님~
문의하신 객실은 현지에 별도문의를 해봐야 알 수 있는데
지금 현지는 업무가 종료되어 체크후 내일 연락드리겠습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
