| 18048 |
발리 카타마마 리조트 견적 문의 드립니다 |
Troy Jeon |
2017-12-02 |
답변완료 |
2017-12-04 |
Q
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안녕하세요
2/16~17 or 2/17~18 카타마마 1박 견적과
2/16~17 or 2/17~18 풀빌라 1박 견적 부탁 드립니다 ( 위치는 카타마마와 가까운 지역으로 부탁 드려요 꾸따도 좋습니다 )
수고하세요! |
A |
안녕하세요~^^
카타마마 / 아일랜드스윗 1박 $440 (조식&택스포함)
W리조트 / 1베드 풀빌라 1박 $555 (조식&택스포함)
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 18047 |
실장님~~~~^^ |
손은형 |
2017-12-01 |
답변완료 |
2017-12-01 |
Q
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저 쉐라톤에 있는 손은형인데요~ 내일 사파리예약할수 잇을까요? 카톡연결안되요~ |
A |
안녕하세요~ 손은형님^^
현지 직원에게 손은형님 카톡등록하라고 했고 카톡으로 연락드릴꺼에요~ 투어신청은 가능합니다.^^
감사합니다.
클럽발리 |
| 18046 |
내년 허니문 문의 |
이은지 |
2017-12-01 |
답변완료 |
2017-12-01 |
Q
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내년 6월 허니문인데요......요새 발리 화산때문에 말이 많자나요.....
그래도 저는 꼭 발리를 가고싶은데....문제없겠죠?
그리고 저희는 패키지 말고 자유로 가고싶은데 항공요금 지금 가루다 홈페이지에서 조회해보니 72만원 정도 나오는데... 그 요금보다 더 저렴한 요금이 나올까요? 요새 화산때문에 더 저렴한 요금이 나오지않을까요?^^
호텔요금은 내년 6월요금 아직 안나온호텔이 많던데 요금은 언제나오나요? |
A |
안녕하세요~ 이은지님^^
화산으로 인한 항공특가는 아직 얘기없구요~ 나온다는 보장도 없습니다.^^;;
지금 가루다에서 예약되는 요금이 가장 저렴한 요금이라고 보시면 되고 내년도 호텔은 올해말 또는 내년초쯤에 요금 나올예정입니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 18045 |
호텔 취소 가능 여부여 |
이경순 |
2017-12-01 |
답변완료 |
2017-12-01 |
Q
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1월 3일 출국입니다.
혹시 그날 항공이 결항 된다면 1월23부터 25일까지 예약한 더블식스 호텔은 수수료 없이 취소 가능한가여?
요즘 너무 불안해서 죽겠습니다ㅠㅠ |
A |
안녕하세요~ 이경순님^^
더블식스는 1/12 까지 요청요청주시면 패널티없이 전액환불 가능합니다.결정되시면 연락주세요~
감사합니다.
클럽발리 |
| 18044 |
취소문의 |
조영화 |
2017-11-30 |
답변완료 |
2017-12-01 |
Q
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11/24일 금요일까지 호텔잔금 입금하라는 연락받고 24일 저녁 10시경 입금했습니다 은행영업시간 이후 입금이었고 25일 토요일 화산폭발하기 시작했습니다. 그리고 월요일 아침 9시가되자마자 클럽발리에 전화해 취소문의했더니 취소수수료가 있다고 하셨습니다 그런데 궁금합니다. 영업시간 지나서 입금했기때문에 월요일아침이면 충분히 취소해주실수 있었던 경우인것 같습니다 지금 외교부에서는 발리여행 자제하라고하고 여론은 이런 상황에서 발리가는 놈들 죽어도싸다고 하는데 취소 수수료는 너무 비싸네요 발리전문여행사 인데 원만한 해결바랍니다. 오늘자로 취소하면 환불액이 얼마인지 정확한 안내부탁드려요 환불규정 찾아보라는 성의없는 답변 사절입니다ㅠㅠ 저도 외교부와 소비자보호센타에 민원 넣고 방법 찾아야하니 부탁드려요
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A |
안녕하세요~ 조영화님 ^^
고객님 예약하신 호텔은 패널티없이 취소가능하구요~
(저희는 이런 인폼을 드린적이 없는데~ ㅠㅠ)
패널티없이 환불가능하다고 전화로 안내드렸고 상의하시고 연락주시면 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 18043 |
내년 5월 견적문의 |
손은연 |
2017-11-30 |
답변완료 |
2017-11-30 |
Q
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안녕하세요~ 내년 4월 27일 ~ 5월 8일까지 호텔 견적문의 드립니다.
인원 : 성인 2명 , 아동 2명 (만 5세, 만2세) 항공 : 대한항공
4월 27일 ~ 5월 1일 (4박) - 그랜드 마라지 디럭스 오션뷰 4월 28일~5월 1일 (3박) => 올 인클루시브 4월 27일 체크인 -> 4월 28일 새벽 체크인 5월 1일 ~ 5월 3일 (2박) - 마라 리버 사파리 롯지 스왈라 디럭스 5월 3일 ~ 5월 7일 (4박) - 멜리아 발리 프리미엄 라군 엑세스 스위트 5월 3일 ~ 5월 7일 (4박) => 올 인클루시브 5월 7일 레이트 체크 아웃 요청
이렇게 원합니다.
프로모션이 있는 지와 금액을 알고 싶습니다. ^^ 요즘 바쁘신데 궁금하셔 올립니다. 감사합니다~
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A |
안녕하세요, 손은연님~
그랜드미라지/디럭스오션뷰 4박 $155 X 4박 = $620
아동이 내년 체크인 시점까지 만5세 변동 없으시다면 추가 요금은 없습니다.
만약 체크인 시점에 만6세가 된다면 아동 조식 $10 X 4박 = $40 추가됩니다.
올인클루시브 3박 마찬가지로 아동 나이 변동 없으시면 성인 2명 $85 X 3일 = $255입니다.
마라리버는 내년 가격이 아직 나오지 않아 안내가 어렵습니다. ㅠㅠ
멜리아 발리 프리미엄 라군 억세스 스위트룸도 아직 가격과 프로모션이 나오지 않았습니다.
올 연말이나 연초쯤에 가격과 프로모션이 정해질 예정입니다.
양해 부탁드립니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18042 |
라스트데이투어 30분 동안 기다리는데 가이드 안오네요 |
이지영 |
2017-11-30 |
답변완료 |
2017-11-30 |
Q
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연락처도 모두 안 받고 오시지도 않고 30분째 기다립니다 연락 부탁드려요
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A |
안녕하세요, 이지영님~
전화드렸습니다!
클럽발리 여행사 |
| 18041 |
내년 2월 여행인데 취소 가능할까요.. |
이아름 |
2017-11-30 |
답변완료 |
2017-11-30 |
Q
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내년 2월에 물리아 예약한 사람인데요......
화산때문에 조금 애매하네요 ^^;
혹시.. 지금 취소하면 어떻게 되나요. 언제까지 결정하면 최종 캔슬피 없이 취소가능할까요?
조금 더 지켜보려구요 ㅎ
빠른 답변 부탁드려요.. |
A |
안녕하세요, 이아름님~
호텔마다 캔슬 규정이 다 다르지만
물리아 같은 경우 캔슬에 있어서 여유가 있는 편입니다.
1월 중순까지만 연락주시면 캔슬 패널티 없이 취소 가능하시니
지켜보시고 연락 부탁드립니다. ^^
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18040 |
내년 1월 호텔문의 |
궁금이 |
2017-11-29 |
답변완료 |
2017-11-29 |
Q
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내년 1월에 발리 가는데 호텔견적 문의드립니다.
인디고 예전에 1+1 행사하는거 본거같은데 지금은 없네요~ ㅠㅠ 이제 안하는건가요?
그리고 W리조트 오션뷰로 요금 알려주세요.
기간은 1/25 ~ 1/29 입니다.
그리고 지금 화산때문에 조금 고민인데 내년에는 괜찮겠죠? |
A |
안녕하세요~ ^^
내년도 인디고 1+1 프로모션은 11월까지 예약하시는 조건으로 예약가능하며 현재 객실 예약가능합니다.
1/25 - 1/27 인디고스미냑 / 클래식룸 2박(1+1) $345 (조식&택스 포함)
1/27 - 1/29 W스미냑 / 오션패이싱 2박 $1,040 (조식&택스 포함)
발리 화산은 오늘 날짜로 레드에서 오렌지로 하향조정됐고 오후 3시부터 공항오픈해서 손님들 체크인 중으로 화산은 조금은 안정세로 들어가고 있기 때문에 아마도 내년에는 지금 상황보다 낫지않을까 싶습니다.^^
- 객실 예약시 가능여부는 실시간으로 체크됩니다.
- 현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
- 환율은 실시간 기준으로 체크되는 현금살때 환율이 적용됩니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 18039 |
취소요청 |
홍홍홍 |
2017-11-29 |
답변완료 |
2017-11-29 |
Q
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고생많으세요.^^ 12/14 물리아 예약한 홍수현입니다.
물리아 취소하고 싶은데 부탁드려요.
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A |
안녕하세요~ 홍수현님~
물리아는 전액 환불가능합니다.
전화 드리겠습니다.
(환불받으실 계좌 알려주시면 됩니다.)
... 감사합니다.
... 클럽발리 여행사 |
