| 18861 |
롬복 항공권 |
송은미 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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롬복 항공권 상세정보 추가하여 재문의 드립니다.
시간은 아래 기입한 시간에서 +- 1~2시간까지 확인 부탁 드립니다.
4/29(일): 발리 > 롬복 항공권 / 성인2명 오전 11시정도 5/2(수): 롬복 > 발리 항공권/ 성인2명 오전11시정도
위와 같은 일정으로 인도네시아 국내 항공권 발권 가능할까요? 가격등 확인 부탁 드립니다.
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A |
안녕하세요, 송은미님~
지금 현지에 해당 업무 담당하는 직원이 휴무라 내일 체크하고 바로 연락드리겠습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18860 |
문의 |
Hj |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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답변 잘 받았습니다.(재답변기능이 없고 메일도 전송이 안되서 여러모로 번거롭게 해드리네요;;;)
호텔측 문의는 클럽발리에 문의전에 했고 당연히 가격이 좋아서 인보이스까지 받은거구요, 단순히 궁금한 부분이었는데 답변 감사합니다.
그럼 현찰살때 기준도 매일 금액이 달라지는데 인보이스 기준으로 무조건 입금을 하는건가요? 환율이 낮아질때 그 시점에서 인보이스 수정 요청 후 입금해도 되는건가요? |
A |
안녕하세요, Hj님~
잔금 입금 시점에 살 때 환율로 계산되서 인보이스가 다시 나가기 때문에 잔금 입금 기한 전에 좋은 환율로 입금하고 싶다고 하시면 저희 쪽에 전화나 메일로 요청하시면 해당 환율로 다시 잔금 인보이스 보내드립니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18859 |
호텔문의 |
정단비 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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7월 24일~29일 4박6일
4박중 2박을 호텔로할예정입니다
인디고발리 오아시스룸 2박으로 할경우 비용문의드립니다.
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A |
안녕하세요, 정단비님~
인디고 / 오아시스 룸 2박 $400입니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18858 |
인보이스관련문의 |
Hj |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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인보이스를 받았는데 답변메일이 안보내져서 전송실패가 계속 떠서 여기에 문의 남깁니다. 몇가지 질문이 있는데요.
1. 미국환율 오늘은 1070 인데 오늘 받은 인보이스와는 다르더라구요. 어떤 기준으로 봐야하는지 궁금합니다.
2. 객실 1개에 어른1명이 추가되면(어른2 아이1) 가격은 추가요금 없이 그대로인거죠? 예약 진행 후 나중에 어른1명이 추가될 경우 이름만 따로 알려드리면 되는건가요? 아니면 따로 안알려드려도 되나요?
3. 모벤픽에 메일문의해보니 어른3아이3 객실2개 예약가능하다던데 왜 안되는건지 궁금합니다. |
A |
안녕하세요, Hj님~
환율은 매매기준이 아니라 현금 살 때 환율입니다.
추가요금은 없지만 저희가 예약할 때에 인원수가 정확하게 들어가야 하기 때문에 변동사항 있으시면 꼭 알려주셔야 합니다.
모벤픽 홈페이지에서 직접 예약할때와 저희 클럽발리에서 여행사 요금 이용하실 때 요금도 다르고 규정도 다르기 때문에 가격적으로 이득 있으시다면 홈페이지 이용 추천드립니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18857 |
W 스미냑 예약 관련 |
심수정 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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혹시 취소 규정은 어떻게 되는지 알수 있을까요? 해당 이벤트가 언제까지 가능한 것인가요? |
A |
안녕하세요, 심수정님~
해당 이벤트는 7/3까지만 유효합니다.
체크인 기준 14일 전 취소시 여행사 수수료 30,000원만 부과되고 호텔 패널티는 없습니다.
14일 이내에 취소시 호텔 패널티로 1박 요금 부과되고, 7일 전 취소시 전액 환불 불가입니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18856 |
W 스미냑 예약 관련 |
심수정 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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6월9일(체크인) - 6월11일(체크아웃) 기본룸(원더풀 가든뷰 이스케이프) 견적 부탁드립니다.
현재 추가 할인 이벤트로 해당 상품 예약시 1회 무료 픽업은 적용이 안되는 것일까요? |
A |
안녕하세요, 심수정님~
W / 원더풀 가든뷰 이스케이프 룸 $390 X 2박 = $780(얼리버드 10% 할인시 $702)
무료 픽업 1회도 적용 가능하십니다. ^^
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18855 |
하드록 호텔 이노베이션 기간이 언제까지 인가요? |
송혜영 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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18년6월 13일~6월17일 사이 2박만 하드록 디럭스 프리미엄으로 투숙하려하는데
디럭스 프리미엄 이노베이션된 룸으로 예약이 가능한가요?
6월13일부터 2박이랑/6월15일 부터 2박이랑 가격이 어떻게 계산되는지요?
입실기준 만7세가 아이가 있는데 같이 투숙은 가능한거 같은데 조식비용은 별도 인가요? |
A |
안녕하세요, 송혜영님~
현재는 디럭스 룸만 예약 가능하시구요,
리노베이션의 경우 원래는 6월 말까지로 예정되어 있었는데 지금은 미정이라고 합니다.
만 7세 아동은 추가요금 없습니다. ^^
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18854 |
예약관련 추가문의 드립니다. |
이현철 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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마라리버 사파리 롯지 나이트사파리로 1박 문의 드렸는데요. 상세 페이지를 보니 4월1일부터 엑스트라베드없이 35불이라고 써있던데요. 만6세 1명은 추가 조식 비용이 없나요? 280+65=345불로 안내해주셔서요. 정확한 확인 부탁드려요 |
A |
안녕하세요, 이현철님~
제가 안내드린 금액은 나이트 사파리 포함된 트위가 디럭스 특가 가격이었구요,
나이트 사파리 + 비비큐 디너 포함 가격이기 때문에 아동 추가금도 $65로 상향 조정됩니다.
만약 일반 스왈라 디럭스 룸에 나이트 사파리 추가를 원하시는 거라면
$195 + $35(아동 조식 추가)
(성인 $75 X 2명) + 아동 $60
총 $440입니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18853 |
하드락 예약문의 |
김영주 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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7/28부터 3박 로프트룸 성인3. 어린이2명 예약 가능한가요? 금액도 부탁드립니다. |
A |
안녕하세요, 김영주님~
하드락 / 로프트 룸 $240 X 3박 = $720
하드락 로프트 룸의 경우 지금 레노베이션 중이라 예약이 가능할지는 조금 더 시간이 지나봐야 알 수 있을 것 같다고 합니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 18852 |
인디고/더블식스 호텔 Departure Lounge 이용시 샤워도 가능한가요? |
채영석 |
2018-03-27 |
답변완료 |
2018-03-27 |
Q
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아이가 있어서 인디고 및 더블식스 호텔 Departure Lounge를 이용하려 하는데 샤워시설이 둘다 있나여? 또 하드록 호텔은 Lounge 운영을 아예 안하는지요? |
A |
안녕하세요, 채영석님~
더블식스 스미냑은 디파쳐 라운지에 샤워시설이 있고 인디고는 없습니다.
하드락에는 디파쳐 라운지가 없습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*현금결제 기준이며 카드결제시 수수료 2.5% 추가됩니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
