| 19021 |
문의 |
이윤희 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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저 인보이스 언제 받을수있을까요?
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A |
안녕하세요, 이윤희님~
이미 보내드렸는데 못받으셨나 보네요.
다시 보내드리겠습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19020 |
4월 17-20일 발리 |
Alex |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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안녕하세요. 누사두아 와 꾸따지역에 숙박 고객문의하시면서 여유객실있는곳 아시는곳없나여 ㅠㅠ 호텔을 지정해서 몇번 문의 드렸지만, 모두 만실이라고 답변 받았습니다. 룸 2개 기본형으로 여유있는 호텔이나 리조트가 없을까요?
1. 라릴라 짐바란 2배드 풀빌라 가능한가요? 2. 누사두아 비치 호텔 디럭스 룸4 예약 가능한가요? 4월17일부터 20일 성인3 아이1 입니다.
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A |
안녕하세요, Alex님~
정말 저도 안타깝지만 저희도 현지직원에게 정확한 날짜와 호텔 룸타입을 지정해줘야 현지직원이 호텔 예약팀에 전화해서 객실체크를 하는 시스템이기 때문에 누사두아, 꾸따 지역 모든 호텔에 일일이 전화를 할 수도 없고 그렇게는 체크가 힘듭니다...
누사두아 비치 전객실 만실입니다.
몇 군데 패밀리 룸이 있는 호텔을 현지에 문의 해 보았으나 모두 풀 북이라 예약 불가능했습니다.
(꾸따 파라디소, 발리 다이너스티, 뫼벤픽 짐바란 등등)
저희쪽에서는 예약 어려우실 것 같고 실시간으로 객실 체크되는 호텔 예약 사이트들을 통해서 예약하시는 편이 나을 듯 싶습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19019 |
4월17~20 발리 그랜드 하얏트 문의 |
Alex |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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안녕하세요. 4월 17일부터 20일까지 발리 그랜드 하얏트(누사두아) 그랜드룸 2개 예약가능한가요? 예약가능하다면 바로 진행하고 싶습니다. 감사합니다. |
A |
안녕하세요, Alex님~
그랜드 하얏트 전객실 만실입니다. ㅠ_ㅠ
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19018 |
예약 |
김인현 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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어른2,아이2만5,11세 7/26 뫼벤픽패밀리or패밀리풀뷰4박 7/30 리츠칼튼3박 |
A |
안녕하세요, 김인현님~
뫼벤픽 해당기간에 패밀리 타입 룸 풀 북이라 예약이 어렵습니다.
클래식 룸 2개만 예약 가능하십니다.
리츠칼튼 예약 원하시면 룸타입을 정확히 말씀해주시구요,
11세 아동이 마지막 호텔 체크아웃까지 만 11세를 유지하시는지요?
김인현님 영문성함/생년월일/성별 적어주셔서 clubbali82@hanmail.net으로 보내주시고 위에 추가적으로 여쭤 본 사항들도 답변 주시면 객실 체크 후에 예약 도와드리도록 하겠습니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19017 |
누사두아 소피텔 이용조건 관련 |
최수연 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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안녕하세요~
내년 1.7~3.31일 기간에 누사두아 소피텔 4박 combi package(luxury 2박 + 1 bed pool villa 2박) 이용하려고 합니다.
가족은 성인2 + 소아2(6세이상 12세 미만, 6, 9살) 입니다.
문의드릴 내용은 위 기간동안 특전으로 각 1회의 lunch와 dinner를 제공한다고 되어 있는데요...
6에 이상 12세 미만 아이들 2명 비용은 포함인지 아니면 별도인지 궁금합니다.
별도라면 lunch와 dinner의 각 비용은 인당 얼마인지 부탁드립니다.
또 한국귀국이 밤 비행기이다 보니 무료 레이트 체크아웃이 가능한지 문의드립니다.
다른 나라의 소피텔 클럽밀레짐이용 등급은 레이크체크 아웃도 해 주더라구요~
늦은 시간까지 안 된다면 어느 정도시간까지 가능한지? 만약 무료 레이트 체크아웃이 불가하다면 풀장 등의 시설 이용 후 샤워시설을 이용할 수 있는 공간이 있는 궁금합니다.
추가로 소피텔 이전에 발리도착해서 코마네카 라사 사양 묵으려고 하는데,
우붓 지역은 무료 픽업서비스는 안 되고, 미팅서비스를 이용하라고 하셨는데, 무조건 이용할 수 있는건지?
대략적인 가격(성인2+소아2)은 얼마인지 궁금합니다.
그리고, 라사사양 4박, 소피텔 4박을 하려다 보니 현금이외 카드결제(수수료 부담 시)도 가능하다고 알고 있는데요~
4월에 한 군데 완납하고, 다른 한군데는 계약금 정도로 잡아주시고 5월에 남은 잔금 결제가능한가요?!~
마지막으로 취소환불조건은 어디서 봐야 하는건가요? 찾기가 어려워서요~
답변 부탁드립니다. 감사합니다.
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A |
안녕하세요~ 최수연님^^
소피텔 콤비팩에 포함된 베네핏은 성인2인만 제공되며 아동은 추가시 현지에서 직접 지불하시면 됩니다. 비용은 현지에서 직접 확인가능하며 대략 1인 $25 정도 보시면 될것같아요.^^
(소피텔은 4월부터 아동규정이 1명으로 변경됐고 2명인 경우 예약시 요청해야하며 컨펌이 안될수도 있습니다.)
무료 레잇 체크아웃은 현장에서 직접 1시~ 2시정도 요청하시면 그때그때 객실상황에 따라 제공될수 있고 그이상의 시간은 비용이 청구됩니다.
풀빌라 손님은 체크아웃후 출발시까지 클럽밀레짐 이용하실수 있고 부대시설도 당연히 이용가능합니다.
공항무료 픽업은 우붓지역은 제외이며 추가시 편도 $37 추가됩니다.
그리고, 라사사양 4박, 소피텔 4박을 하려다 보니 현금이외 카드결제(수수료 부담 시)도 가능하다고 알고 있는데요~
4월에 한 군데 완납하고, 다른 한군데는 계약금 정도로 잡아주시고 5월에 남은 잔금 결제가능한가요?!~
=> 가능하세요.^^
내년 1월6일부터 3월까지는 노말시즌으로 체크인 날짜기준 15일전에만 취소하시면 여행사취소 수수료 3만원 제외하고 환불이 가능하고 호텔수수료는 없습니다.
감사합니다.
클럽발리 |
| 19016 |
사마베 (9월 21일-24일) 숙박 문의 드립니다 |
이창환 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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안녕하세요
추석연휴 발리에서 휴가보낼 예정입니다.
21일 - 24일 사마베에서 보내려고 합니다.
사마베는 풀빌라에 성인2 아이 2 투숙 가능한 것으로 알 고 있습니다.
허니문 3박팩 특가의 경우, 아이 2명이 있으면 예약 불가한가요? (아이는 39개월 14개월입니다)
만약 안되면, 오션프론트 스위트 (1박) + 원베드풀빌라 (2박) 도 가능한가요? (첫날은 새벽에 발리 도착합니다)
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A |
안녕하세요, 이창환님~
허니문 3박팩은 성인 2명이실때만 예약 가능합니다.
사마베 / 오션 프론트 스위트 $405
1베드 오션 풀빌라 $525 X 2박 = $1,050
아동 추가 $45 X 3박 = $135입니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19015 |
입금 확인 부탁드립니다. |
신석원 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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인디고 스미냑 예약금 입금하고 잔금은 카드 앞면 첨부파일 보내드렸습니다. 확인 부탁드립니다.
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A |
안녕하세요, 신석원님~
담당자분께서 확인했습니다. ^^
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19014 |
호텔문의합니다 |
cuteelle |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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안녕하세요 체크인 : 8월1일 체크아웃 : 8월4일 인원 : 성인 2명 3박이라 2+1 프로모션 하는 호텔이었으면 좋을것같구요
반얀트리 웅가산, 알릴라 울루와뚜, 누사두아 사마베, W, 누사두아 세인트레지스 모두 원베드룸 풀빌라 기준으로 가격과 진행중인 프로모션 여쭤봐도 될까요?^^
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A |
안녕하세요, cuteelle님~
반얀트리 웅아사 원베드 풀빌라 타입은 2+1 프로모션 진행되고 있습니다.
객실타입이 많아 일일이 다 가격 안내 드리기는 어렵습니다.
홈페이지에 자세히 안내되어 있으니 참고 부탁드립니다.
알릴라 울루와뚜 / 원베드 풀빌라 3박팩 $1,830
특전으로 셋 런치, 90분 스파, 셋 디너 각 1회씩 제공됩니다.
사마베 / 원베드 오션풀빌라 3박팩 $1,795
특전으로 1일 올인클루시브, 데브단쇼 티켓 제공됩니다.
세인트 레지스 / 가드니아 빌라 $1,190 X 3박 = $3,570
특전으로 런치, 60분 아쿠아 바이탈, 디너, 90일전 예약시 60분 스파 추가로 제공됩니다.
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |
| 19013 |
wake resto & dolphin 5월에 이용 가능 한가요? |
이병기 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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저희 올해 5월 2일부터 8일까지 발리 가는데 아들 10살 과 같이 돌고래 수영 체험하려 하는데 그쪽 해당 장소에서 개보수 하고 있다는 얘기가 있어서 그러는데 저희가 갈때쯤 이용 가능한가요? |
A |
안녕하세요, 이병기님~
Wake resto & Dolphin은 4월 1일부로 문을 닫았습니다.
돌고래 체험장은 완전히 문을 닫고,
레스토랑 부분만 레노베이션을 하여 새로 문을 연다는 정보가 있습니다.
... 좋은 하루 되세요~
... 클럽발리 여행사 |
| 19012 |
발리 허니문 숙소 견적 부탁드려요 |
박신영 |
2018-04-04 |
답변완료 |
2018-04-04 |
Q
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11/19-24 예정이구요 19일 체크인 21일 체크아웃-알릴라스미냑 (디럭스오션스윗) 21일 체크인 23일 체크아웃-물리아(1베드룸 빌라)
성인 2명이고, 물리아 같은경우 2+1으로 알고 있는데 마지막날 24일 새벽 1시쯤 비행기라서 2+1으로 결제하고 밤에 체크아웃 하고싶은데 가능할까요 |
A |
안녕하세요, 박신영님~
알릴라 스미냑 / 디럭스 스위트 $310 X 2박 = $620
특전으로 셋 런치 제공됩니다.
물리아 / 1베드 빌라 가든뷰 $795 X 3박(2+1) = $1,590
3박 예약하시고 2박만 하시고 얼리체크아웃 하시겠다는 말씀이신가요?
얼리체크아웃이시라면 가능합니다. ^^
*예약시점에 객실 가능 여부는 다시 체크해야 합니다.
*환율은 실시간 현금 살 때 환율이 적용됩니다.
좋은 하루 되세요~
클럽발리 여행사 |